监控室视频值班人员工作制度实用文档(实用文档，可以直接使用，可编辑优秀版资料，欢迎下载）监控室视频值班人员工作制度一、值班人员严格遵守“七不准”和“三禁止”的规定。(不准迟到早退、不准私自脱岗、不准会客聊天、不准玩扑克、下棋、不准酒后上岗、不准在视频室睡觉、不准做与值班无关的事情；禁止闲杂人员进入、禁止携带易燃物品入内、禁止在视频室喝酒）。二、严格执行交接班制度。认真填写值班记录,对值班期间发生的异常情况如实记录,发现可疑情况或安全隐患在第一时间报告值班领导。三、搞好视频室卫生。值班人员每天对视频监控仪器设备进行清洁，值班期间保持室内卫生干净整洁.四、忠于职守，尽职尽责，认真履行岗位责任。视频监控室工作职责一、严格按照监控系统操作使用手册的规定操作和使用,加强监控系统工作人员岗位培训，熟练掌握监控系统操作技术.二、建立值班制度,监控中心必须24小时有工作人员值守，负责对图像实时监控，对图像信息资料有效存储。三、爱护监控设备,建立图像信息采集系统的日常检查、检修和维修制度，及时排除故障，保证图像信息采集系统的安全运行。四、做好视频监控图像信息采集系统维护工作，确保图像信息资料画面质量清晰，保存备查期限不得少于30天，在保存期限内,不得擅自删除图像信息质量的原始数据记录.五、加强图像信息的管理工作,严格遵守保密制度,未经允许不得复制或向外单位和个人提供图像信息资料，做好图像信息资料使用登记管理。六、熟练掌握各种情况的处置预案，发现可疑情况、安全隐患要积极反应，截取有价值的影像，并迅速上报带班领导及上级相关部门。视频监控室管理制度一、视频监控中心值班人员必须保持高度警惕及高度责任心,密切注意各部位情况，增强安全观念,认真做好值班记录.二、实行24小时值班制度，发现问题值班人员在第一时间向带班领导报告.三、值班人员要严格执行交接班制度,交接班时应将机器设备的使用情况，有无可疑情况要交接记录清楚.四、在值班期间值班人员对所观察到的非正常情况，可疑人物，应进行详细记录，并视其情况向有关领导或部门报告，采取必要的措施。五、对视频监控图像内所发生的事故及其他紧急情况值班人员要进行详实记录。六、非监控人员不准进入,严禁在监控中心会客聊天。监控中心的值班人员值班期间不得脱岗离岗.七、视频监控中心的视频监控图像使用登记制度,对图像信息调取人员、调取时间、调取用途等事项进行登记。八、视频监控图像不得擅自删改、故意隐匿、毁弃留存期限内视频监控图像信息的原始记录。视频监控室值班人员工作职责一、热爱本职工作，认真钻研业务，熟练掌握系统操作。二、按时上岗，坚守岗位，做好监控系统所辖区域的实时监控，认真做好值班记录。三、严格按规定操作程序进行操作，密切注意监控设备运行状况，保证监控设备安全有序,不得无故中断监控.四、严守保密制度,严禁将管理权限密码、相关影像信息和原始数据提供给无关人员，不准私自带无关人员进入监控室。五、爱护仪器设备，保持设备清洁、工作正常。定期对视频镜头进行擦拭，保持视频图像清晰。六、定期分析各监视画面场景覆盖情况，及时调整所属各视频点监控区域。七、制定突发情况处置预案,发现可疑情况和突发安全隐患，立即报告带班领导及时启动处置预案。监控室值班记录表编号:填表日期:年月日监控员监控员时间至时间至监控室值班记录监控设备运作情况监控员监控员时间至时间至监控室值班记录表编号：填表日期：年月日时间至时间至早班监控员中班监控员监控室值班记录监控设备运作情况时间至时间至夜班监控员早班监控员监控室查看监控录像工作流程相关部门工作及个人原因需要须查看监控录像资料，应经机关事务中心领导批准、保安部经理到场，并填写“调看监控录像登记表”，方能查看监控室录像，所有监控录像不得拷贝和录像带出监控室，未经领导批准任何人不得私自查看录像。一、查看录像须讲明原因，说明要查看的时间、地点及相关内容，由监控室操作人员进行查看后，将结果反馈给查看者。二、公安机关人员因办案、取证，需要查看监控录像资料，须经属地派出所认可，并得到机关事务中心领导同意后方可查看。三、凡查看的录像资料,监控室工作人员都应把查看的具体时间和情况进行记录，以备以后查阅。四、监控室监控录像资料不得外借、转存。五、监控室工作人员对监控工作中发现的有关问题和监控录像内容，应遵守保密原则，不得外泄，违者将给予纪律处分。调看监控录像审批表日期：年月日调看人证件号码所在部门【单位】调看人部门领导签字调看监控录像原因调看内容及时间物业管理处意见分管领导意见调看录像结果（操作人签字)