广东博导教育机构——广东省自考教育第一品牌学习提升能力第页(共NUMPAGES2页)知识改变命运《人力资源开发与管理》串讲资料2015年1月整理题型及分值：1、单选20分；2、多选20分；3、简答题；4、论述题2道；5、案例分析要点要记住，每一个要点对应的内容也要仔细阅读人力资源管理概述1.人力资本的特性与投资的主要途径，关注（P4现代人力资源管理理论……….发展理论中的作用中产生的。）P3-42.人力资源管理发展阶段P5-83.重点关注Z理论与“复杂人”假设P18人力资源战略规划1.人力资源规划的基本类型P32-332.人力资源规划的基本步骤P33-363.人力资源规划与企业战略的关系P37-38第三章工作岗位分析1.工作分析的定义P502.工作分析的方法（主要：观察分析法、关键事件法）P53-573.岗位设计原则P594.定编定员的原则P635.案例3-3P74员工招聘1.员工招聘流程及管理掌握P89的小标题面试P85-902.案例4-2P95-973.常见招聘渠道P97-994.面试的的特点、面试的分类P1015.心理测验P103-1056.案例分析P112员工培训员工培训方案设计流程P121-123心理培训P123-125网络培训P138-139第六章职业生涯规划1.职业生涯规划定义P1532.职业生涯规划的主体3个P1553.职业生涯发展阶段4个P155-156第七章绩效管理1.绩效管理的意义3个P1722.绩效沟通（一）以人力资源部门为核心的绩效沟通3个P180（二）以部门经理为核心的绩效沟通4个P180-1813.案例分析《平衡记分卡的实施纲领》P190-195第八章薪酬管理1.企业薪酬管理体系框架P211-2122.薪酬水平决策的类型4个P2323.薪酬结构的构成3个P233-234第九章员工关系管理1.劳动合同的内容（一）劳动合同的内容P263（二）劳动合同的期限P263（三）劳动合同的订立P263-2642.实例：末位淘汰制引发的劳动争议P272-2733.企业与员工产生劳动争议的主要表现3个P273-2744.有效预防劳动争议的措施5个P274-276