地推绩效考核【实用文档】doc文档可直接使用可编辑，欢迎下载睿家项目工作人员管理制度第一章总则第一条适用范围本制度适用于睿家所有项目业务人员。第二条制度目的为加强公司业务推服务标准,达成推广目标，提升公司运营效益,规范业务工作人员的市场行为,充分调动业务工作人员的市场开拓能力和市场发展潜力,特制定本管理制度。第二章工作人员管理制度内容第一条出勤管理工作人员应依照本公司《员工管理办法》之规定，参与各项出勤考核。但基于工作之需要,其出勤打卡按下列规定办理:１、在公司工作的工作人员上下班应按规定打卡。2、在公司以外的工作人员应按规定的出勤时间自行安排工作时间。3、所有工作人员原则上在每周五须参加例会考试测评，并提交周报，如因业务需要无法参加的应提前请假，但一月内不得请假两次以上.5、对于不遵照出勤管理的，按照公司相关管理制度给予处罚。第二条指标管理1、所有工作人员须按照公司规定访问客户,临时有其它任务可做调整,并填写日志报告,详细反馈每位住户的详细情况.２、按公司规定所有工作人员每月须完成公司指定指标。指标完成效果将在绩效考核中体现,并最终影响薪资奖金分配。第三条费用管理１、工作人员在业务推广中交通工具自行解决,一般情况下经公司批准可申请打车。２、工作人员的业绩奖金在每月发工资时统一发放.3、第四条薪酬管理1、工作人员工资采取底薪+奖金制+末位淘汰制工作人员的收入分为基本工资和奖金两部分,基本工资按绩效考核成绩分为实习、普通、高级三个等级,基本工资不与指标挂钩，每月按时发放。连续１个月考核排名第一的,给予一次性奖励20０元,每月考核排名最后一位的采取末位淘汰制，给予劝退。2、其他待遇工作人员的其他福利待遇按照公司的相关制度发放，具体由行政人事部负责解释。第五条绩效考核一、绩效考核目的1、激发业务工作人员工作的积极性，完成业务指标。2、为工作人员的晋升、薪资调整、培训与发展等决策提供依据。3、为实现公司整体推广目标和推广策略。二、绩效考核与奖金标准绩效考核主要包括工作业绩、工作能力、工作态度三部分，满分1０0分（因超额完成指标,分数高于１00分视为有效）,其权重设置分别为：工作业绩50%、工作能力20％、工作态度30%。按绩效考核分数规定底薪等级。（详见绩效考核表）1、绩效考核标准注:连续3个月考核排名第一的,给予一次性奖励２00元，上不封顶。2、底薪及奖金标准第六条其它相关规定1、所有工作人员应以谦恭和气的态度和住户接触，耐心解答住户咨询,积极引导住户使用睿家手机APP,并注意个人仪容和举止.２、对于本公司各项市场计划、市场策略、相关产品开发等应严守商业秘密，不得泄漏予他人。3、市场活动中不可因工作人员自身问题损害睿家形象，一经证实,坚决辞退。4、不得有挪用所收款项之行为。5、对于住户反映某些工作人员有违反相关规定行为的，一经证实，坚决辞退。6、对于工作安排不合理的，应当及时向领导反馈，不得因此影响业务开展.7、凡是因个人问题影响业务开展或带来相关纠纷的,原则上由个人自行解决,相关经济损失原则上由个人承担.绩效考核机制一、绩效考核的定义、目的绩效管理的核心是保证企业目标和使命的实现，发展组织，发展员工。绩效考核是绩效管理的重要内容。绩效考核（以下简称“考核”）是指用系统的方法、原理，评定测量员工在职务上的工作行为和工作效果。为了更好的引导员工行为，加强员工的自我管理，提高工作绩效，发掘员工潜能，同时实现员工与上级更好的沟通，创建一个具有潜力和创造力的优秀团队，推动公司总体战略目标的实现。为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性，能力状况、工作绩效等基本状况。为公司的人员选拔，岗位调动、奖惩、培训及职业生涯规划等提供信息依据。考核的最终目的是改善员工的工作表现，以达到企业的经营目标，并提高员工的满意程度和未来的成就感。考核的结果主要用于压力传递、报酬管理、职务调整、工作反馈、工作改进、组织发展和员工发展。本制度适用于公司全体员工。二．360度绩效考核方法1．360度绩效考核内容360度绩效考核法又称全方位考核法、360度反馈、交叉考核。主管的评价主管的评价是绩效评估中我们最常见的方式，即绩效评估的工作是由主管来执行。因此身为主管必须熟悉评估方法，并善用绩效评估的结果做为指导部属，发展部属潜能的重要武器。同事的评价同事的评价，是指由同事互评绩效的方式，来达到绩效评估的目的。客户的评价客户的评价对从事服务业、销售业的人员特别重要。因为唯有客户最清楚员工在客户服务关系、行销技巧等方面的表现与态度如何。所以，在类似的相关行业中，在绩效评估的制度上不妨将客户的评价列入评估系统之中。下属的评