推销是成功之钥有关推销的重要，可从社会、企业、个人三方面来说明。就社会而论，推销就是整个社会经济活动的原动力。整个经济活动买与卖各占一半。如果社会上没有一群人向另一群人推销的话，所有的经济活动将呈静止状态，将变成一个毫无生气的暗淡世界，又怎能谈得—进步与繁荣呢！因此，推销与社会的进步、经济的繁荣息息相关。就企业而言，在以前生产导向的时代里，商品供不应求，所以根本不需推销。然而在目前市场导向的时代，由于机器发明导致大量生产，各种产品均呈现供过于求的现象。各行各业在激烈竞争的情况下，都非常需要推销。因此，我们常可在企业界里听到“推销是王”、“没有推销就没有企业”等说词。就个人而言？推销乃成功之钥。如前所述，推销既是说服与暗示，也是沟通与要求。因此，不分年龄、、不分男女、不分职业，人人时时刻刻都在推销。1960年，年轻的约翰·肯尼迪因为在电视演说中懂得推销其形象，所以击败对手尼克松成为美国第35任总统。愈擅推销，就愈能成大事、立大功。全世界最伟大的推销家乔，吉拉德的一段话，足以表示推销的重要。他说：“每一个推销员都应以自己的职业为傲。推销员推动了夢整个世界。如果我们不把货物从货架上与仓库里面运出来，美国整个体系就要停止摆动了。”（一）客户是衣食父母对推销员来说，客户是全世界最重要的事物。客户是推销员的衣食父母，一切业绩与收入的来源。因此客户至上，客户是王，客户永远是对的。日本的大阪商人精于做生意，他们对客户非常重视与尊重，甚至在晚上睡觉时双脚都不敢朝向客户住处，以示敬重。今天我们从事保险推销工作，唯一的任务就是把东西卖出去，基于此，必须牢记下列几点：1。情绪低落时勿推销，以免得罪客户。2．愈是难缠的客户，愈要设法接近，因为他们购买力强。3．对你讨厌的客户，也要打内心感激他。否则你的言行会不自觉地表露出你对他的反感。4．当客户不讲理时要忍让，因为客户永远是对的。5．绝不要逞口舌之快得罪客户，因为他们是我们的衣食父母。逞一时之快，可能付出失去客户的惨痛代价。设身处地为客户着想推销员不仅推销物品而已，他还必须是一个图利顾客、帮顾客选购产品的人。美国寿险奇才巴哈推销成功的秘诀是：图利客户，使客户从他得到的利益大于他从客户得到的利益。他说：“你应该设身处地为客户着想，为他设计最适合的保险。只要你使他觉得你的服务不同凡响，你就处在有利的地位，你就有希望获得成功。”巴哈说到做到，有一次，有一个客户对他说：“我要为自己买5000美元的寿险，我还要为我的太太与三个小孩各买1000美元的寿险。”巴哈知道客户的想法偏差，他为了客户的利益，立刻动口纠正。于是，他告诉客户说：“寿险的目的是要当父亲的去保护孩子，而不是要子女去保护父亲的。”最后，客户接受巴哈的建议，只为自己买了5000美元的保险。虽然这笔生意减少了，但这位客户成为忠实的老客户。推销员必须处处站在客户的利益上，帮客户选购，这么一来较易说服客户，因此推销才会成功。举个例子来说明。某甲开一家成衣店。有一天，某小姐来买长裤，经过试穿后非常满意，可是她嫌长裤是素色的，她认为格子的轲较富有青春气息，想买一条格子的。某甲是推销好手，他轻声对小姐说：“您的身材较矮，穿上格子长裤的话，岂非一下子就被人数出有几格高了吗？”小姐听后，欣然买下素色长裤。推销是买卖双方互利的行为因为顾客是推销员的衣食父母，所以推销员应设身处地为客户着想，时时关心对方的利益；然而在本质上，推销是推销员与客户两蒙其利的行为。推销员卖出产品，赚取薪水与佣金，得到该有的利润；客户购买产品，是因为推销员所卖的产品对他有利，他可从所买的产品获得更大的利润。在两蒙其利的情况下，客户并没有施恩于销员。因此推销员也不亏欠客户什么。客户向你买东西，你应当诚恳地感谢他、关心他，但不必过分诌媚。买卖双方原来非常平等，彼此地位的高低完全是环境供需所造成的。兰当市场供过于求（货太多），就是买高卖低（买方市场）；反之，市场供不应求（缺货），就是卖高买低（卖方市场）。文章来源：http://www.xiaotouzishengyi.com