福建商业高等专科学校大学生笔记本电脑需求情况调查方案一、调查背景中国笔记本PC市场继续保持了高速增长的态势，众多新厂商的加入，使笔记本市场的吸引力越来越大。据慧聪研究的调查分析表明，2002年中国笔记本PC市场实现销量74.6万台，比2001年增长19.0万台，同比增长29.96%，远超过台式电脑的增长速度。从用户应用需求来看，近年来，随着城市居民人均可支配收入的增长和家用台式PC的普及，妨碍个人/家庭消费者接受笔记本电脑产品的两大壁垒——价格与应用——逐渐消弭。当大家都习惯了以家用台式PC为工作、娱乐、沟通的基础平台，其需求便自然而然地上升到了一个新的台阶：这就仿佛每个家庭都配有固定电话，但人们还是愿意花费更多的钱去购买和使用手机——因为手机能够带来更多的便利。对于当代的大学生及上班族来说，对笔记本电脑的需求越来越明显。由于大学生的学校生活比较单一，在日常的搜索学习资料和课外活动中都离不开网络，这时候身边就需要准备一台电脑，相较而言笔记本电脑更加轻巧便捷。现在的很多大学开设了中外合作学院，出国的学生也需要预备一台手提电脑，以便学习之用,显然笔记本电脑有一定的市场前景。二、调查目的了解大学生对笔记本电脑的需求情况和笔记本电脑今后的发展方向,如何才能更好的满足大学生对笔记本电脑的需求三、调查内容（一）行业市场环境调查1、笔记本电脑市场的容量及发展潜力；2、大学里不同消费层的消费状况；3、当前笔记本电脑种类、品牌及销售状况；4大学里该行业各产品的经销网络状态；（二）消费者调查1、消费者对笔记本电脑使用情况与消费心理（偏爱、经济、便利、时尚等）。2、消费者对笔记本各品牌的了解程度（包括功能特性、价格、质量保证等）；3、消费者对品牌的意识、对品牌的喜好程度及品牌忠诚度；4、消费者消费能力、消费层次及消费比例的统计；5、消费者理想的笔记本电脑描述（包括笔记本的颜色外观、价格、功能等方面的偏好与需求）结构变量观测变量顾客个性1、性别2、家庭收入3、喜好感知产品4、商品价格5、商品质量6、商品种类感知环境7、离学校距离8、易找程度顾客忠诚9、信任度评价10、关心程度顾客的要求11、提高满意度的建议四、调研对象及抽样方法由于笔记本电脑还没能普遍使用，我们必须针对不同的消费层进行调查，在福州商业高等专科学校大学校园的学生进行调查。为确保样品的代表性、合理性及样本的精确程度，同时考虑到时间、人力、物力及消费者的经济状况等因素，采用随机抽样调查的方法。样本数量50份，按男女比例1:4分配样本分配女男23份7份五、调查地点福建商业高等专科学校六、调查时间：2011年11月16号-12月9号七、市场调查方法对消费者以问卷调查为主，具体实施方法如下：在完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的培训等相关工作后，就可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发到各调查人员手中，最好选在晚餐后，学生比较空闲的时候。在进行走调查过程中，调查员应耐心等待，切不可督促。调查员可以在当时收回问卷，也可以第二天收回（这有力于被调查者充分考虑，得出更真实有效的结果）。需求函数计算方式方程式中的M是外生变量，P的值取决于M的大小；当P为给定，则交易方程式成为名义货币需求函数。式如：MV=PT或P=MV/T八、实施过程一、市场调查大致来说可分为准备、实施和结果处理三个阶段。（1）、准备阶段：它一般分为收集第一手资料，资料整理、调查方案设计、调查问卷设计、问卷预调查、人员培训等几个部分。（2）、实施阶段：由调查人员广泛地进行正式问卷调查，收集与调查活动有关的数据资料，问卷编码，数据录入等。（3）、结果处理阶段：将收集的问卷、数据进行汇总、归纳、整理和分析，撰写调查报告。二、按调查的实施程序，可分七个项目具体的时间安排如下：调查问卷、访谈提纲的设计：除精心设计问卷内容之外，还将一些问题的提法进行仔细斟酌，对一些敏感性问题，需要采用非正面的提法，以便取得更好的问卷效果。问卷、提纲的讨论、修改与确定、印刷、访员培训。各项调查的具体实施。问卷回收、抽检、整理，原始数据编码、录入。数据统计处理分析（行业背景、区域市场分析、消费者分析、市场营销决策等）。文献资料查阅、资料归纳整理。调查组成员小组讨论、总结、资料归类。九、调查员的规定、人员安排（一）人员规定1、仪表端正、大方。2、举止谈吐得体，态度亲切、热情。3、具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。4、访员要具有把握谈话气氛的能力。5、访员要经过专门的市场调查培训，专业素质好。（二）人员安排调研督导：1名（主要监督调查人员和复核人员的工作，对全局性的工作进行指导监督。）调查人员：2