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模拟演练一、顾客进门二、确认需求?三、介绍相应产品。介绍产品时要注意四、顾客提出针对产品的问题问题一顾客实际关心的是什么?如何应对顾客的问题?什么样的导购最讨人喜欢?问题二价格便宜,经济实惠品牌电脑不能升级吗?品牌电脑没个性吗?品牌电脑真的很贵吗?1拆散件价格?总之问题三顾客感叹:买个电脑也要不少钱呀!例如:六、顾客疑惑:这种配置会不会很快落伍?七、顾客担心:机器用坏了怎么办?八、顾客落单技巧还有很多谢谢大家!