盱眙县苏果商贸有限公司计量管理手册实用文档(实用文档，可以直接使用，可编辑优秀版资料，欢迎下载）盱眙县苏果商贸计量管理手册—1-一、苏果超市计量职责与规范………………………………………………………………1苏果超市计量管理机构及计量管理人员职责…………………………………………2苏果超市计量器具“四统一”管理规范………………………………………………4苏果超市计量器具配备规范……………………………………………………………6苏果超市计量器具的强制检定与轮换规范……………………………………………7苏果超市计量器具自校规范……………………………………………………………9苏果超市不合格计量器具管理规范…………………………………………………10苏果超市法定计量单位使用规范……………………………………………………12苏果超市计量培训规范………………………………………………………………13苏果超市定量包装商品抽查规范……………………………………………………14计量承诺及投诉处理规范……………………………………………………………15—2—苏果超市计量管理机构及计量管理人员职责（一）目的：为强化本超市计量基础管理,明确超市计量管理职责，落实各项计量管理要求，根据超市管理需要,特成立超市计量管理机构。(二）计量管理机构图(三)超市店长超市店长为本超市计量管理第一责任人，负责本超市所有计量相关工作,包含以下内容：1。组织学习、宣传、贯彻《中华人民共和国计量法》、《集贸超市计量监督管理办法》、《零售商品称重计量监督管理办法》、《定量包装商品计量监督管理办法》、《江苏省贸易计量监督管理条例》和《淮安市苏果超市计量器具“四统一"管理实施方案》等相关行政法规、强制性国家标准及技术规范。2.组织建立计量管理制度，并监督实施，依法管理超市计量行为.3。计量器具的招标，维保协议和使用保管协议的审核及签订.4。领导计量管理人员开展计量工作，确保各项制度得到落实。-3-5.处理计量相关问题，与质监等有关部门就计量问题沟通协调，改进超市计量管理制度.（四）计量管理人员职责超市计量管理人员负责本超市内的计量管理工作,包含以下内容：1。认真学习计量相关法律、法规及地方标准,不断提高计量管理水平。2.制订本超市的计量管理制度，有效地贯彻实施并记录实施结果。3。积极配合质量技术监督局的工作，将配置的计量器具登记造册,报质量技术监督局备案,并提前一个月提出检定申请。4。组织计量器具强制检定.5。制订计量器具自校工作计划，定期对在用计量器具进行自校，并做好记录。不合格计量器具及时更换并张贴暂停使用或报废标签。6.开展计量巡查工作，检查定量包装商品,确认净含量标注及净含量允许误差并记录检查结果。7。对超市上不良的计量器具统一报修,并监督维修过程，防止利用计量器具进行作弊。8.处理本超市的计量投诉。9。经常总结超市计量管理的经验教训,不断提出改进的建议和措施,促进计量诚信超市的建设.10。完成各级领导所交办的其他任务.（五）公平秤管理人员职责公平秤管理人员负责本超市公平秤的复秤、记录并处理计量投诉行为，包含以下内容:1.配合消费者做好复秤工作，并确认复秤结果。2.登记复秤信息.3.处理计量现场投诉问题，现场协调经营者与消费者按照超市投诉制度做好赔偿事宜。4.完成各级领导所交办的其他任务。—4—苏果超市计量器具“四统一"管理规范（一)目的:为加强本超市计量器具管理工作,营造放心消费环境，健全超市诚信体系,促进市场繁荣稳定，实现本超市计量器具的长效管理,根据《中华人民共和国计量法》、《江苏省贸易计量监督管理条例》和《苏果超市计量器具“四统一”管理实施方案》等有关文件的规定,特制订此规范。（二）适用范围:本超市各部门计量管理工作，包含计量器具的采购、使用、维护、保养、强制检定、人员培训、操作等方面。（三）管理要求：1。本超市计量器具全面实施以统一配置、统一管理、统计检定、统一轮换为主要内容的“四统一”管理。1)统一配置：计量器具由本超市集中配置，提供给经营者使用，实施统一配置后，经营者不得自带计量器具进入超市进行经营活动.2）统一管理：按照国家有关法律法规要求,对提供给经营者的计量器具实施日常管理，负责对本超市计量器具的使用、维修、更新和定期检定等管理工作。3)统一检定：对统一配置的计量器具登记造册，依法向当地质量技术监督部门备案，并向其指定的法定计量检定机构按时定期申请强制检定。4）统一轮换:对提供给经营者的同类型计量器具实行定期轮