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电子商务实验心得通过为期一天的电子商务实验,让我了解到了电子商务的操作流程远不是我想象中的那么简单。我原以为电子商务不过就是在电脑面前敲敲键盘就行了。但事实却与此大相径庭。要做好一个电子商务,还需要进行一系列的网上注册和网上银行的开通。在此次电子商务实验中我扮演的是生产商的角色。作为一名生产商不仅好做好自己产品的生产任务。还需要为自己的产品打广告,做好自己产品宣传工作。在网上做宣传工作看似要比在现实的实体市场中做广告要简单许多。但当自己真正的开始此项工作时。才发现当自己面对如此多的网购商城时,还真不知该如何选择。是选京东好呢,还是选淘宝好呢,还是选当当网好呢等等。为此我对我的产品做了市场分析,通过市场分析来确定我的目标市场和我的目标顾客。再结合顾客上网购物的偏好(既购买该类物品时的首选网站)。来确定了我的网上宣传策略和营销策略。其次就是当你收到顾客订单时,就面临一个物流公司该如何选择。作为一个商家当然是以盈利为目的。要想很好的达到这个目的,物流公司的选择至关重要。因为物流费用是构成成本的一个重要组成部分。我当时就是采用货比三家的方法来确定我的物流合作伙伴的,当我收到相似的订单时,我会选着不同的物流公司来为我的商品做物流服务。于此同时我会记下这些物流公司的收费情况和配送时间等相关信息。作为我选择物流合作伙伴的依据。还有一个让我十分头疼痛的问题,就是我的商品客户已经收到。但客户的货款我却迟迟收不到。开始我以为是银行收到了客户的货款没有转到我的帐上。我就去问银行,银行却说跟本就没有客户给我赚钱。难道这就是传说中的“吃霸王餐”。不过值得庆幸的是在现实的网络销售中至不会遇到这样情况的,因为在中立的第三方建立的交易网站中,他会先帮公司收取客户的购货款,待客户收到商品时,就会把款项汇到企业的账上。如此看来在网上购物止单靠信用是很难保证购物双方的权益的。这就必须需要一个第三方来维护买卖双方的权益。总的来说通过这次实验,我最大的感受就是。人因信而立之,所以要想让自己的企业发张壮大就必须坚持依诚信为本。只有这样才能获得客户的信任与忠诚。其次就是“知之为知之,不知为不知”。