如何告知坏消息培训课件.ppt
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如何告知坏消息一、概述二、伦理学问题这种伦理观念与生命伦理尊重自主——患者要做出医疗决定,所以要告知;不伤害——告知时会造成患者的伤害,所以不应告知;行善——告知患者有时会对患者有益,所以应该告知;公正——应该人人都告知或都不告知的四原则相悖。三、告知的策略在临床实践中最好能分解成一系列的步骤,每一步都有医生要完成的很重要的任务,最有挑战性的工作就是面对患者的情感。对患者疾病的全部信息和预后应该进行平衡,是告诉他们全部的事实和数据,还是仅仅提供部分信息或最少的内容。同样谈话中既要考虑到要避免遮掩,同样也不要把事情过于夸大。(二)告知坏消息时的基本原则(三)告知坏消息的步骤1.S代表设置(Setting):2.P代表对疾病的认知(Perceives):3.I代表邀请(Invitation):5.E代表共情(Empathizing)和探究(Exploring):6.S代表总结(Summary):谢谢!