第六章人力资源战略规划一、人力资源战略规划概述2、企业经营战略与HR战略规划3、人力资源战略规划的目的促进人力资源开发促使人力资源的合理运用配合企业发展的需要降低用人成本4、人力资源战略规划的内容(1)人力资源数量规划(2)人力资源素质规划(3)人力资源结构规划HR数量规划根据企业未来业务模式、业务流程、组织结构，确定企业未来各级组织HR编制及各职类职种人员配比关系或比例，在此基础上制定企业未来HR需求和供给计划。实质确定企业目前有多少人，未来需要多少人。落脚点为企业编制。如下图。图企业编制设计模型HR结构规划根据行业特点、规模、未来战略重点发展的业务及业务模式，对HR进行分层分类，同时设计和定义企业的职类职种职层功能、职责及权限等，理顺各职类职种职层人员在企业发展中的地位、作用和相互关系。目的是打破组织壁垒对HRM造成的障碍，为按业务系统要求对相关人员进行开发和管理提供条件，为建立或修订HRMS建立基础。人力资源素质规划时依据企业战略、业务模式、业务流程和组织对员工行为要求，设计各职类职种职层人员的任职资格要求，包括素质模型、行为能力和行为标准等。是企业选人、用人、育人、留人的基础和前提。图HR素质规划的内容图员工素质和任职资格的提高对HR配置的影响5、人力资源战略制定的程序组织战略分析企业的内外部环境确定企业人力资源战略规划目标企业现有人力资源盘点制定企业具体的人力资源战略规划制定人力资源战略规划的实施计划和评估方案图HR战略规划的基本程序二、人力资源战略模式和类型两种形态：一是现实存在的人力资源战略模式（客观存在的战略）；另一是非现实存在的人力资源战略模式（要实施的战略）。两种形态的关系：二者关系紧密，在一定条件下，可以相互转化。2、人力资源战略的类型根据人力资源获取的来源渠道分类外部获取战略内部获取战略混合获取战略根据对人力资源的使用和培养方式分类低成本战略高投入战略混合战略根据企业对人员流动的态度分类不留人战略培养留人战略诱导留人战略三、人力资源战略的选择2、人力资源战略选择的方法战略因素分析法战略组合分析法战略方案的评价法战略决策法1、战略因素分析法战略因素分析时进行战略组合的前提，战略因素的分析包括三个方面，即内部条件因素分析、外部环境因素分析和行业竞争因素分析。分析的方法可以采用矩阵的方法。(1)内部因素评价矩阵（IFE）(2)EFE矩阵分析法总加权分数为4，说明企业在整个产业中对现有机会与威胁作出了最出色的反应，企业有效利用了现有的机会并将外部威胁的不利影响降低到最小。而总加权分数为1.0，则说明企业的战略不能利用外部机会或回避外部威胁。(3)竞争态势矩阵(CPM)步骤：识别外部环境中的关键战略因素;赋予每个因素一定的权重（0.0-1.0）;对产业各竞争者在每个战略要素上所表现的力量相对强弱进行评价（1-4）;权重*评价值=各因素的加权评价值。如下表所示。注：评价值涵义：1=弱，2=次弱，3=次强，4=强2、战略组合分析法战略组合分析法通常采用SWOT组合法、BCG矩阵法和IE组合法。(1)SWOT组合法SWOT矩阵企业SWOT分析图(2)波士顿矩阵分析法（BCG)横坐标：相对市场占有率相对市场占有率=(企业在本行业中的绝对市场占有率/该企业最大竞争者的绝对市场占有率)*100%纵坐标：产业增长率产业增长率=[（当年本产业销售额-上年本产业销售额）/上年本产业销售额]*100%(3)IE矩阵分析法蓝色区域是处于增长和发展的区域：加强型战略——市场渗透、市场开发和产品开发一体化战略——后向一体化、前向一体化和横向一体化蓝色区域是处于坚持和保持的区域：宜采取战略——市场渗透和市场开发蓝色区域是处于收获和剥离的区域：宜采用战略——收缩型战略或剥离型战略3、战略方案的评估方法它是对各种备选战略方案进行价值判定，为最终的战略决策提供依据。具体包括可靠性、可匹配性、可接受性和可行性。4、战略决策方法对若干备选战略方案进行评估之后，下一步要从其中选出一种较为合适的方案，并把它认定为最终付诸实施的人力资源战略，这就是所谓的战略决策。战略决策最流行的制定分析法是QSPM模型法，即战略计划的数量模型法。定量战略计划矩阵（QSPM）建立QSPM的步骤：在QSPM的左栏列示公司关键外部机会与威胁和内部优势与劣势。这些信息可直接从EFE矩阵和IFE矩阵中获得。给出每个关键外部及内部因素的权数。这些权数与EFE矩阵和IFE矩阵给出的权数一致。检查匹配阶段的矩阵，确定企业应当考虑实施的备选战略方案，将这些战略方案填入QSMP的顶行中。给出吸引力评分（AS0），以数值的方式表明各个战略在所在备