互联网车票预约流程.doc
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互联网车票预约流程互联网预约车票流程如下:第一步:登录点击首页左侧“购票/预约”或“客运服务”进入“用户登录”界面。使用12306.cn注册用户名和密码登录网站。第二步:车票预约点击菜单“车票预约”,填写预约需求后提交。第三步:系统配票系统配票期间,不接受预约请求的修改或提交。第四步:查询结果旅客可通过“我的12306”—>“未完成订单”或注册邮箱查询预约车票结果。如在“未完成订单”中查到预约相关信息的,表示配票成功。第五步:网上支付点击“继续支付”完成网上支付,后续操作与互联网售票一致。