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标杆管理今天讲座的目的研究德邦物流战略对标的方向和信息来源一起来做个Notes激荡吧过程:由教授交代案情,研讨人员通过问封闭性问题的方式去判断案情的起因。教授只负责学员的问题,但只能说“是”或“不是”计时间:15分钟。案情:一个男人,在沙漠当中一丝不挂躺着,死了,周围没有痕迹。行业研究:我们关注什么颇有吸引力的行业中,弱小的公司也可以取得良好的经营业绩。行业主要的经济特性是什么?行业中的变革驱动因素有哪些?决定在行业环境中取得竞争成功的关键因素是什么?行业是否具有吸引力?取得超过年平均水平的盈利前景如何?行业中发挥作用的竞争力量有哪些?它们有多强大?行业的市场总体需求情况如何?公司的竞争对手是谁?其战略和目标是什么?优势在何处?弱点在何处?相对于竞争对手,你的公司优势在何处?其处于怎样的竞争地位?行业中的变革驱动因素有哪些?它们有何影响?(一)行业环境之所以发生变化是因为一些重要的力量在推动行业的参与者(诸如竞争厂商、客户或购买者及供应商等)改变他们的行动,这些重要的力量构成了行业变革的驱动因素。行业长期增长率的变化:行业增长率的上升或下降会影响行业供应和购买需求之间的平衡,影响竞争厂商增加销售的难易程度。长期需求的攀升会吸引新的竞争者进入市场,鼓励既有厂商增加生产能力;市场收缩则会导致行业的某些公司退出该行业,剩下的厂商会关闭效率低的生产工厂并收缩业务量。产品使用方式的变化:产品使用方式的改变迫使行业中的竞争厂商改变客户服务的方式,改变行业产品销售结构,迫使生产商扩大或缩小产品线。行业中的变革驱动因素有哪些?它们有何影响?(二)产品革新:产品革新会扩大行业的客户群,重新实现行业的增长,扩大竞争厂商之间产品的差异性,从而动摇已有的竞争结构。新产品的成功导入会加强革新公司的市场地位,而对于那些固守老产品的公司来说,其利益则会受损。技术创新:技术进步可以大大改变一个行业的结构,使得供应商可以更低的成本生产新产品,并且打开了整个行业的前沿领域。营销革新:如果竞争厂商能够成功地引入产品销售的新方式,那么,他们就可以激起购买者的兴趣,扩大行业需求,提高产品差别度,降低单位成本。行业中的变革驱动因素有哪些?它们有何影响?(三)大厂商的进入或退出:一家或多家外资公司进入某个曾为本地厂商所统治的市场几乎无一例外地会动摇市场的竞争环境;同样地,其它行业中的一家拥有相当实力的公司通过购并或建立自己的新公司进入本行业时,这家公司通常会以某种创造性的方式运用其技巧和资源,从而使竞争朝着新的方向发展。大公司的进入往往会开始“一场全新的竞争游戏”,带来一些新的重要厂商,并会建立一些新的竞争规则。同样地,大公司的退出也会改变竞争结构,减少市场参与者的数量,导致剩余厂商纷纷抢夺现有厂商的客户。技术秘密的转移扩散:当某项专有的技术秘密被转移或扩散出去之后,行业中的竞争态势会发生巨大的变化,原来专有该项技术的厂家的竞争优势将会遭到侵蚀,其它竞争者将会增加自己在行业中的竞争实力。例如,近年来,国际范围内的技术转移正成为全球化市场和全球化竞争的最重要驱动因素之一。行业中的变革驱动因素有哪些?它们有何影响?(四)行业日益全球化:全球化的竞争通常会改变行业中重要竞争厂商之间的竞争模式,并且给各自厂商所带来的利益也是不均衡的。这是因为跨国公司往往能够在国与国之间以极低的成本转移其生产、营销和管理,所以有使他们会拥有本土竞争者所没有的竞争优势。成本和效率的变化:关键竞争厂商之间成本和效率的差异性的扩大或缩小会大大改变竞争的格局。例如,传真和电子邮件的成本经济优势给传统的邮政服务的相对无效率和高成本经营带来巨大的竞争压力。行业中的变革驱动因素有哪些?它们有何影响?(五)购买者偏好的变化:当购买者的偏好由产品差别化转向标准化,市场上价格的激烈竞争将不可避免,这时,竞争厂商不得不降低成本,使其价格更具有竞争力;当购买者的偏好由产品标准化转向产品差别化时,厂商可以通过引入新的特色,改变款式和风格,提供选择余地,利用广告和包装创造形象差异的手段提高购买者的忠诚度。购买者偏向的转变,致使竞争态势的演进方向也会有所不同。政府政策、法规的变化:政府政策和相关法规的变化会给行业的经营环境带来重大的变化。社会关注焦点的转移、生活态度和生活方式的变化:新出现的社会问题和人们价值观念及生活方式的变化可以刺激行业变革。例如,社会对空气和水污染的关注已经迫使各行业增加费用,将污染控制开支记入成本。生活态度和生活方式的变化通常有利于促使竞争厂商的反应速度更快,更富有创造力,其产品的定位目标就是新趋势、新环境。统计局数据中小城市商业统计由专业机构综合分析的资料行业研究的来源----国家统计数据中国资讯行(C