管理者代表工作小结(完整版）文档资料可直接使用，可编辑，欢迎下载管理者代表工作小结质量管理体系是企业走向市场，参与市场竞争的重要因素，是提升企业核心竞争力的重要手段，是发展循环经济建设节约型企业的具体体现，是强化基础管理的必由之路。公司把质量体系运行和持续改进作为公司的重点，在公司运行几年来，公司各方面的工作取得了可喜的成绩和变化，现将质量体系运行的基本情况汇报如下：一、各类文件的管理工作规范清晰自质量体系运行以来，我们一直坚持认真工作，认真学习gjb9001b-___标准的体系文件，对各类文件、质量记录等，按照《文件控制程序》《记录控制程序》的要求定期进行整理，统计归档。二、员工的管理素质有效提升公司根据年度培训计划，多次对员工进行培训质量意识、安全意识等方面，使公司的员工对质量体系的认识更加深入。三、内部审核内审组于___年___月___日至___日对公司相关部门进行了内审，内审以抽样的方式对审核范围涉及到的现场情况、有关文件和记录进行了查看取证，共发现___个不符合项，均为一般不符合项。从审核过程看，本公司的质量管理体系运行良好，各项工作都是基本得到了正常开展，在文件贯彻实施的过程中，领导和各部门负责人比较重视，收到良好效果。四、存在的问题与持续改进的建议在管理体系运行中也存在着问题，主要体现在：1.___2.___3.___4.___对于在管理体系运行中存在的问题，我们提出一些持续改进的建议：在以后的工作中，综合办能按照培训计划对员工进行培训，以实现综合办质量目标考核，使考核率为___%；技术生产部将加强对操作人员的管理，使他们不仅能在产品的质量上作出保证，在各方面的细节上也能做到细致入微；质检部要保证在质量合格的同时也要保证质检部的检验、验证设备能正常使用且在有效期内。希望大家同心协力为实现我公司的管理方针和目标作出努力。管理者代表工作职责1、认真履行国家、行业和省市有关标准、法规，按照公司《质量手册》规范公司内部质量、环境等管理体系有关的日常工作。2、对公司的质量体系管理工作负主要责任。按iso9000：___、yyt0287-___标准要求，建立、实施和保持质量管理体系；确保质量管理体系过程得到建立和保持；负责与质量管理体系有关之外部联络。3、负责体系文件控制，审核质量手册、质量方针、目标；指导各部门负责人对相关文件之使用、保管、收集、整理与归档。负责对现有体系文件定期评审。4、___各部门编制之质量记录在案格式，并审批；负责监督、管理各部门之质量记录；指导各部门对质量记录之整理和保管。5、向总经理报告质量管理体系运行情况，提出改进建议；制定管理评审计划、收集并提供管理评审所需之资料，编写管理评审报告，协助、协调、监督实施管理评审中相关纠正、预防措施。6、评审、设计开发验证报告，协助审核试产报告；为工程部经理批准项目建议书、量产报告提供质量方面参考意见；指导采购部对所需物料采购之质量检查工作，市场调研或分析，市场信息及新产品动向；指导研发质控部负责新产品检验和试验、新产品的加工试制和生产。7、负责协调、协助工程部设计、开发产品之___、协调、实施工作，设计开发、策划、确定设计、开发___之技术接口、输入、输出、验证、书、下达设计开发任务书，设计开发方案设计开计划书、设计开发。8、指导生产部进行生产过程控制、生产设施之维护保养、编制必要之作业指导书、负责产品防护，指导生产主管对《月生产计划》之审批；指导工程部编制工艺规程；指导质检部进行了产品验证和标识及可追溯性控制；负责对设施采购的质量审批，指导销售部在各方面售后服务之工作。9、协助总经理定期召开管理评审会议；全面负责内部质量管理体系审核工作；选定审核组长及审核员，并审核年度内审计划、审核实施计划、审核报告。10、指导质量体系办公室编写《年度内审计划》并负责___实施；___、协调内审活动之开展；指导审核组长编写内部审核报告。对内审或管理评审提出的纠正预防措施之指导、跟踪、监督、验证。鹤壁市阳光立德电子设备有限公司二0一___年___月管理者代表工作总结（供管理评审用）今年以来，管理者代表从事大量的工作，特别是文件编制修改工作，建立了公司___版质量体系文件，包括《质量手册》等，以及一系列的联系和沟通工作。1.在质量方针及目标实施情况方面：公司在质量管理体系的推行过程中，一直围绕“以人为本，诚信经营，客户至上，质量为先”的公司质量方针，开展各项工作。质量方针得到了有效的贯彻与执行。今年以来，公司围绕着质量目标的要求“成品一次交检合格率：≥___%；出厂产品合格率：___%；顾客投诉处理率：___%；顾客满意率：≥___%。”，开展了一系列工作。从___年全年的考核数据分析，通过各部门的共同努力，