护理人员绩效考核评分细则表3优质资料.doc
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护理人员绩效考核评分细则表3优质资料(可以直接使用,可编辑优质资料,欢迎下载)目录TOC\o"1-3"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc37052"骨科护理人员绩效考核评分细则PAGEREF_Toc37052\h1HYPERLINK\l"_Toc37053"护理人员工作目标责任评分细则PAGEREF_Toc37053\h2HYPERLINK\l"_Toc37054"护理人员绩效考核评分细则表(100分)PAGEREF_Toc37054\h5HYPERLINK\l"_Toc37055"内四科护理人员绩效考核评分细则表PAGEREF_Toc37055\h6HYPERLINK\l"_Toc37056"护理人员岗位绩效考核评分标准PAGEREF_Toc37056\h8HYPERLINK\l"_Toc37057"医院护理人员绩效考核方案(试行)PAGEREF_Toc37057\h11骨科护理人员绩效考核评分细则1、工作责任心工作积极认真、细心。工作欠细致认真,每次扣0.5分2、工作效率完成岗位责任制检查本班工作职责落实情况,未完成,每项内容扣2分。每季(月)多一个夜班加一分。3、品德操作执行职业操作,爱岗敬业,遵守医德规范,遵纪守法,有爱院精神。不服从工作安排或违反医院的各项规章制度一次扣2分。4、仪表,行为着装整齐、仪表行为规范。违反一个项目一次扣1分。5、优质服务解释耐心,做好宣教,不与病人争吵。每月的明星护士加5分,被一名病人提名不满意或对其有意见者经核实扣5分,以病人争吵者扣10分,视病情未做健康宣教每人次扣1分,病人提出问题为认真解答或为及时进行处理的每次扣2分,未主动为病人服务的扣2分。6、团队精神团队协作,有良好的团队精神。同事之间不团结扣3分,工作不协调,无合作精神扣2~4分。7、沟通协调上下级相处融洽,善于沟通。缺乏沟通扣1分,上下级关系紧张,对上级工作欠支持有抵触情绪扣2分。8、成本意识节省物力,避免浪费。浪费物品、人力、财产每发现一次扣1分。9、安全意识有安全意识,避免意外发生。无安全意识,因责任心不强发生意外事情不得分。因无做好病情巡查和观察,未及时发现病情变化,采取处理措施欠及时,视情况扣3---5分/一次。当班病人出现跌伤或至骨折不得分。10、考勤全勤,遵守考勤制度。迟到、早退每次扣1分,离岗扣2分,病、事假一天扣0.5分,旷工2小时以内扣8分,换班(提出者)一次扣1分(经护士长批准除外)。11、病区或科室管理协助护士长管理,保持病区管理有序。当班一处不整洁,物品管理不善,病室或科室喧哗、欠整齐,扣0.5分,无节约用水、未按时关灯,空调当班管理不善者每次扣1分。12、基础护理工作落实,无发生褥疮。病人头发长或胡须长或指甲长每人次扣0.5分,发生一例烫伤或护理不当出现皮损的或出现坠床扣5分,床单有血迹、尿迹、病人衣服有呕吐物、血迹,床头柜或床下杂物多,每处扣0.5分,病人体味欠舒适、安全,生活护理欠落实,每项扣1分。可避免而发生褥疮得不得分。13、理论知识努力学习,不断更新知识,考试及格。理论考核不合格者扣2分。第二次考核不合格者扣4分。无故不参加业务学习者扣3分\一次,因事情获准假者1分\一次。14、技术操作,遵守操作规程,操作熟练,考试合格。技术考核不合格者每项扣2分,每月工作中违反操作规程每项扣2分,第二次考核不合格者扣8分,第三次考核者不合格者低聘。15、护理文件书写及时,准确完整,质量符合要求。漏一份护理记录每次扣1分,不合格每处扣0.5分,字体马虎,不清每字扣0.1字。未按要求做好四个特殊的记录,视情况扣2---4分\一次。16、无差错事故严格执行三查七对,严防差错事故发生。缺点每例扣1分,一般差错每例扣4分,严重差错每例降星级,事故一例待岗。发生差错事故者隐瞒不报者视情况轻重扣罚。护理人员工作目标责任评分细则护理人员工作目标责任评分细则(样表)(一)科室:姓名:总得分:考核日期:年月日项目考核内容标准分考评标准科室护长评分工作责任心工作积极认真、细心。8工作欠细致认真,每次扣0.5分。工作效率完成岗位责任制,完成规定的夜班数。10检查本班工作职责落实情况,未完成,每项内容扣2分。每少一个夜班数扣1分(探亲假、产假、哺乳期、工休假、婚假、丧假例外)。每季(月)多一个夜班数加1分。(以季度计算)品德操作执行职业操作,爱岗敬业,遵守医德规范,遵纪守法,有爱院精神。5不服从工作安排或违反医院的各项规章制度一次扣2分。仪表、行为着装整齐、仪表行为规范。5违反一个项目一次扣1分优质服务解释耐心,做好宣教、不与病人争吵。5病人提名表扬的护士加1分,被一名病人提