主管扮演的三大角色(一)主管扮演的三大角色(二)主管扮演的三大角色(三)主管的三大能力绩效管理流程图法约尔：管理的5项基本职能主管工作现状调查工作风格测定管理者的角色转换主管的工作风格主管的四种工作风格工作风格与自我管理时间管理第四代时间管理案例分析四象限工作性质分析案例分析案例分析15项浪费时间的主要因素怎样处理并减少工作中的“救火”现象（一）怎样处理并减少工作中的“救火”现象（二）案例分析时间管理理论使用范围案例分析每日工作时间记录日期时间管理的具体方法（一）时间管理的具体方法（二）组织好部属目标管理目标管理的作用企业在目标管理中遇到的问题目标管理的特点一目标管理的特点二目标管理的特点三工作目标的类型目标的SMART要素目标SMART练习目标标准的特征目标制订的步骤如何实施目标管理（MBO）制定计划工具一上海分公司2000年销售目标上海分公司2000年销售目标甘特图（进度表）目标检查进度表网络计划目标任务书绩效管理系统教练(Coaching)当前在职辅导面临的问题是:主管应扮演的4种辅导角色辅导策略绩效伙伴计划性的工作教导以下八项活动可用于完成学习循环辅导部属的步骤一辅导部属的步骤二辅导部属的步骤三辅导部属的步骤三辅导部属的步骤四职务说明书案例（一）职务说明书案例（二）职务说明书案例（三）职务说明书案例（四）授权的意义授权中存在的问题（一）授权中存在的问题（二）可以授权的工作不可授权的工作授权的流程任务指标进度监督成果评估授权练习（一）授权练习（二）授权练习（三）有效解决问题（一）问题的类型有效解决问题（二）直方图要因分析因果图关联图直方图绩效管理案例绩效评估年终绩效评估二大系统年终评估的新理念绩效评估系统年终评估的项目绩效评估的意义绩效评估中4种员工类型员工消极情绪分析激励理论需要理论期望理论X、Y理论管理者影响的二种结果激励的金字塔模型练习三、激励机制模型西安杨森激励机制主管必须建立沟通管道Jahair窗口沟通练习一：怎样与上级沟通沟通练习二：怎样与下属沟通沟通练习三：怎样与同级沟通练习：沟通的三种自我心理状态个人沟通的五种风格六种人际关系如何与上级沟通成功球队的特征成功团体的特征衡量团队有效性的标准管理团队的技能（一）管理团队的技能（二）建设成功团队的4个阶段（一）建设成功团队的4个阶段（二）建设成功团队的4个阶段（三）建设成功团队的4个阶段（四）团队建设练习建设成功团队的4个阶段（四）团队建设练习9、静夜四无邻，荒居旧业贫。。3月-253月-25Thursday,March6,202510、雨中黄叶树，灯下白头人。。19:35:2519:35:2519:353/6/20257:35:25PM11、以我独沈久，愧君相见频。。3月-2519:35:2519:35Mar-2506-Mar-2512、故人江海别，几度隔山川。。19:35:2519:35:2519:35Thursday,March6,202513、乍见翻疑梦，相悲各问年。。3月-253月-2519:35:2519:35:25March6,202514、他乡生白发，旧国见青山。。06三月2025下午7时35分25秒19:35:253月-2515、比不了得就不比，得不到的就不要。。。三月25下午7时35分3月-2519:35March6,202516、行动出成果，工作出财富。。2025年3月6日星期四7时35分25秒19:35:2506March202517、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。。下午7时35分25秒下午7时35分19:35:253月-259、没有失败，只有暂时停止成功！。3月-253月-25Thursday,March6,202510、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。。19:35:2519:35:2519:353/6/20257:35:25PM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。。3月-2519:35:2519:35Mar-2506-Mar-2512、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。。19:35:2519:35:2519:35Thursday,March6,202513、不知香积寺，数里入云峰。。3月-253月-2519:35:2519:35:25March6,202514、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。06三月2025下午7时35分25秒19:35:253月-2515、楚塞三湘接，荆门九派通。。。三月25下午7时35分3月-2519:35March6,202516、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。。2025年3月6日星期四7时35分25秒19:35:2506March202517、空山新雨后，天气晚来秋。。