会计学学习(xuéxí)目标6.1绩效管理(guǎnlǐ)概述6.1.2绩效管理(guǎnlǐ)的概念2）绩效(jìxiào)管理的目的6.1.3绩效(jìxiào)管理的原则6.1.4绩效管理在酒店人力(rénlì)资源管理中的作用6.1.5绩效(jìxiào)管理的分工6.1.6绩效(jìxiào)管理的基本流程6.2绩效管理(guǎnlǐ)方法2）目标管理(guǎnlǐ)的过程3）目标(mùbiāo)管理法的核心——目标(mùbiāo)协议书4）目标(mùbiāo)管理法的局限性6.2.2基于(jīyú)“平衡计分卡”的绩效管理2）平衡(pínghéng)计分卡的特点6.2.3关键绩效(jìxiào)指标（KPI）管理法2）KPI管理(guǎnlǐ)的原则2）KPI管理(guǎnlǐ)的原则3）KPI体系(tǐxì)的设计3）KPI体系(tǐxì)的设计6.3员工(yuángōng)绩效考评6.3.2酒店的绩效(jìxiào)考评周期6.3.3定性(dìngxìng)考评与定量考评6.3.4酒店(jiǔdiàn)绩效考评的方法6.3.4酒店(jiǔdiàn)绩效考评的方法6.3.4酒店(jiǔdiàn)绩效考评的方法6.3.4酒店绩效(jìxiào)考评的方法6.3.4酒店绩效(jìxiào)考评的方法6.3.4酒店(jiǔdiàn)绩效考评的方法6.3.4酒店绩效考评(kǎopínɡ)的方法6.3.4酒店绩效考评(kǎopínɡ)的方法6.3.5员工(yuángōng)绩效考评面谈6.3.5员工绩效(jìxiào)考评面谈6.3.5员工(yuángōng)绩效考评面谈6.3.6绩效考评(kǎopínɡ)中常见的误差6.3.7解决绩效考评(kǎopínɡ)误差的措施