提高手卫生依从性QCC3手卫生:是洗手、卫生手消毒和外科手消毒的总称。洗手是指医务人员用肥皂或者皂液和流动水洗手，去除手部皮肤污垢、碎屑和部分致病菌的过程。卫生手消毒是指医务人员使用速干手消毒剂揉搓双手，以减少手部暂居菌的过程。外科手消毒是指医务人员在外科手术前用肥皂（液）或抗菌皂（液）和流动水洗手，再用手消毒剂清除或杀灭手部暂居菌、常居菌的过程。工作分配提高手卫生依从性QCC改善重点柏拉图1改善前医务人员手卫生依从性49.149.1%+((100%-49.1%)*82.16%*50%)=70%目标值=70%改善幅度=42.6%2设定理由选题过程中圈能力得分为50%。提高手卫生依从性QCC提高手卫生依从性QCC提高手卫生依从性QCC提高手卫生依从性QCC提高手卫生依从性QCC提高手卫生依从性QCC提高手卫生依从性QCC提高手卫生依从性QCC提高手卫生依从性QCC提高手卫生依从性QCC提高手卫生依从性QCC目标达标率=（改善后-改善前）/（目标值-改善前)*100%=33.0%进步率=（改善后-改善前）/改善前=14.05%编号标准化