电子商务员培训教案.ppt
上传人:天马****23 上传时间:2024-09-11 格式:PPT 页数:22 大小:1.2MB 金币:10 举报 版权申诉
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第四章电子交易1.单证的类型和作用2.单证在网站内部处理流程注意事项3.网上支付方式(2)网上支付的形式(3)电子支付的过程银行卡是目前应用最为广泛的电子支付方式,也是金融服务的常见方式,可在商场、饭店及其他场所中使用。银行卡可采用联网设备在线刷卡记账、POS结账,ATM机提取货币等方式进行支付。电子商务中更先进的方式是在Internet环境下,借助SET协议在网络上直接支付,具体方式是用户网上发送经加密的银行卡号和密码到银行进行支付。当然,支付过程中要进行用户、商家及付款要求的合法性验证,以及当事人身份验证。传统信用卡与网上银行卡支付的差别国内银行卡的种类和网上使用规定5.电子钱包软件网上购物使用的电子钱包,需要在电子钱包服务系统中运行。电子商务活动中的电子钱包软件通常都是免费提供的。用户可以直接使用与自己银行帐号相连接的电子商务系统服务器上的电子钱包软件,也可以通过各种保密方式利用互联网上的电子钱包软件。微软公司的IE浏览器中就包括了一个电子钱包组件(Microsoftwallet),该电子钱包支持各种类型的银行卡(参见图2-3-39)。图2-3-40是尚未安装任何电子货币的中国银行的电子钱包软件的操作界面。尚未安装任何电子货币的中国银行的电子钱包软件的操作界面电子钱包的购物过程中间虽经过银行卡公司和商业银行等多次进行身份确认、银行授权、各种财务数据交换和帐务往来等,但这些都是在极短的时间内完成的。实际上,从顾客输入定货单后开始到拿到销售商店出具的电子收据为止的全过程仅用5-20秒的时间。这种电子购物方式十分省事、省力、省时。而且,对于顾客来说,整个购物过程自始至终都是十分安全可靠的。在购物过程中,顾客可以用任何一种浏览器(如Netscape浏览器)进行浏览和查看。由于顾客的银行卡上的信息别人是看不见的,因此保密性很好,用起来十分安全可靠。另外,有了电子商务服务器的安全保密措施,就可以保证顾客去购物的商店必定是真的,不会是假冒的,保证顾客安全可靠地购到货物。谢谢大家!