2011年《公注会司战》精略与讲笔风险记管理第三章战略分——内部资析源、能力与核心竞争力第二节企业内部因素的分析方法及附加竞争值一、资源分析考察企业的核心竞争力。审计人员需要识别企业首先要做的是目前所拥有的资源审计资源，以及这些资源的生响。这些产能力、弹性信息的获取有、平衡性以及对内部环境的影助于回答资源是如何符，合企业战略的问题，以及在外部事物中具有何种作用的问题。同时还可以看出本企业资源力，从而最终回答企业的优势、劣势资源能给企业及其独特的能带来多少价值这一问题。对于特定，有些资源的企业来说，例如，培训公司具有独特的优，会聘请优秀的势培训师律师事务所会在全球遍布自己的办事处。资源审计可以从以下五、、人力资个方面来分析摞、技，其分别是实物资源、无形资游术资源以及财务资源。(一)实物资源实物资漉包括企业已经，例如，供应链或。拥有的资源以供应网络及企业容易获取的资源实物资源的审计需要分的一种方式是每单元资析其使用的成本的本效益，衡量资本生产力利润。存货和经，但是它们营性资本都是，而使用即是企业的融资(JIT)时存货管理资源资本和生产就融资需求可以减少企业。对经营性资本的(二)无形资源和其他资源无形资源、专利以及包括商标和企。然而，企业往往其他的知识产业其他的信誉权资产会忽视关，例如，企业与顾系性资源客的关系以及，包括与媒体或与其他利益相关者的关系政府的关系等，这类资源也是企业的元形资源。(三)人力资源和劳动力市场人力资源是提供给企业:的生产性服务，一般来说，它包括以下几个方面1.员工人数。企业的员工?人数达到了最优水平吗2.技术基础。取得技术资格以及接受/上的支持，从而过培训的员工可为企业带来技术转化为企业的业绩。3.企业文化。企业文化，特别是对对于一个企业于个人服务要来说是非常重求较高要的的企业。4.员工对企。要了解员业的认知，以及应该工对所属的企如何组织这些业是如何认知的认知。5.劳动力结，为了方便，企业会合构调整劳动力资理地权衡雇佣源全职和兼职员工的数量，或者设计较为灵活的雇佣合同。6.劳动力和。为了达到资本的完美结，企业会在最有效的资源劳动力与机器合配置设备的使用上。例如，企业会采作出权衡用机械化生产的方式或者在劳动力成本相对较低的国家开办工厂。7.服务水平。尽管有些服务在没有服，但是有些服务人员参与的情况下也可以自动实现务在关键。的时刻还是取在服务导，与顾客的向型经济中决于服务人员交际能力是让的素质顾客满意的重要因素。8.人力资本。知识行业和知识行业，而这种创要求知识产权新在较大程度的创新上取决于这个国家的教育和文化。(四)技术资源注册会计师网校培训：http://edu.21cn.com/kcnet1160/免费试听入口>>http://lm.chinaacc.com/ManageCheck.asp?adsid=785&UnionID=521由于技术资源通常比较复杂，需要较大成本的投入，企业会因此要么取得较大收益，要么遭受巨大损失。成功的技术投入会带来产品和服务的创新，从而提高企业的生产力。在本书第十二章中我们将会讨论技术开发，在这里我们要强调企业管理技术项目特别是IT的能力。(五)财务资源企业需要通过融资来扩大规模。一般来说，有四种不同的融资方式:内部融资、债务融资、股权融资和资产销售融资(本书第七章将会对各种融资方式以及企业在不同发展阶段如何确立财务战略进行更为详尽的分析)。融资会给企业带来风险，例如，企业的控制权可能会转移到利益相关者手中、在未来需要支付利息以及需要及时充分地披露信息等。对于管理人员来说，最便捷的融资方式是用企业的利润进行再投资。此外，我们还需要回答如下两个问题:(1)企业的哪些活动是具有核心竞争力的?(2)企业运用资源的效率如何?对于第一个问题，管理人员需要找出企业的竞争优势，包括价格优势、人力资源优势以及营销网络优势等。为了较好地解决第二个问题，管理人员需要更加关注那些有可能破坏企业竞争力的问题。例如，快餐业一般是以食品口昧和送餐的速度取得竞争优势的，如果对周边区域不熟悉就会影响送餐的速度，从而影响竞争力。二、价值链分析(一)将资源转化为价值链价值链，是指企业为了满足长期的市场目标以及整个链条的共同利益而进行的战略协作。企业是一个复杂的系统，出于分析方便的考虑，有必要先将企业与外部环境区分开来，即找出企业的边界。企业的价值链并不是孤立存在的。例如，企业的内部后勤与供应商的外部后勤之间存在着直接的联系。企业的增值活动也依赖于企业的外部供给。例如，某人购买了钻石戒指，虽然该钻石戒指是珠宝商或设计师选择的，但是钻戒原料的质量取决于采矿过程及切割技术，切割过程