学习目标学习重点第一节计算机系统概述第二节计算机硬件第三节计算机软件定制软件定制软件是企业根据自己的具体情况专门开发的软件。这个软件可以是企业自己开发的，也可以是软件公司开发的。优点完全满足用户的要求。企业对数据结构具有充分的决定权。软件可以和企业其它软件整合在一起。软件能够随着需求的变动进行修改。软件可以推广，使开发部门成为利润中心。缺点开发耗费时间，延误系统的实施。开发和测试的成本很高。更有可能内含错误。软件的维护成本很高，没有其他企业分担。商品化软件商品化软件是指已经由软件供应商编制好的、经过测试的、较为成熟的软件，这些软件在市场上进行销售，能够立即提供给需要的企业。优点比定制软件便宜。几乎可以立即获得。软件中的错误可能已经被其他用户发现并且消除了。好的软件往往伴随有好的培训计划。软件的更新版本可以定期获得。软件中已经包含了市场上同类用户的共同需求、经验。缺点不能完全满足企业的要求。依赖于外部提供商提供对软件的维护。企业所使用的不同的软件可能在数据结构方面不兼容。使用和竞争对手同样的软件，会降低企业的竞争优势。第四节会计软件、审计软件及其选择实际使用情况五、评价各种方案的具体方法小组意见的评估方法，就是指组成一个评估专家小组，根据小组中大多数人的意见进行决策。基准测试，就是指采用基准程序进行测试。有一些基准程序的设计是用于测试计算机的某一特定方面情况的，还有的是用于给出一个综合的评定。点评估，也就是加权排序法（WeightedRanking），这是常见的一种评估方法。