如何当好一线主管单选题1.下列有关人际距离的说法，不正确的是()回答：正确A通常的气泡半径都在0.5米左右B社交过程中，正常的人际距离是1.2-2.4米C人际距离是特殊的沟通媒介D私人空间内不能容许他人进入2.科学管理的信条是()回答：正确A工人是人，有需求且需要激励；高效率工作来自于好的人际关系B工人就是机器，改善工作流程，就可以提高工作效率C企业整体是一个系统，具有人、组织、结构、技术和环境等因素。D没有最好的，只有最合适的管理3.在倾听对方说话时，不应当()回答：正确A在必要时用笔对要点加以记录B不时的点头表示一直在听C一直盯着对方的眼睛看D坐椅子的二分之一4.所谓一线主管就是指()回答：正确A生产一线的管理者B在企业管理中直接面对员工的那一层的主管C部门的核心业务骨干D企业的重要决策人5.下列主管的行为正确的是()回答：正确A没有制定明确的目标，工作中随机应变B工作出现失误先从员工身上寻找问题C对员工的相关技能加以及时的培训D刚刚接到领导布置的任务便立刻投入工作，争取提前完成任务6.21世纪的企业是以客户、服务为导向，呈倒金字塔结构，处在最低一层的应是()回答：正确A员工B管理层C客户D一线7.关于管理循环，著名管理学家戴明有一个提法是()回答：正确APDCABBPRCSMARTDKISS8.领导者影响他人的能力最主要来自于()回答：正确A职务权力B专业知识C沟通能力D人格魅力9.总体上讲，管理者应花费最多的时间用于处理()回答：正确A突发事件B紧急但不重要的事件C重要但不紧急的事件D既不重要也不紧急的事件10.衡量管理工作成功与否的标准在于()回答：正确A员工对企业制度的遵守情况B工作的努力程度C是否能让企业正常运转D工作取得的绩效多少11.为了进一步提高企业的竞争力，根据水桶理论应()回答：正确A进一步提高企业优势B不断地弥补、改进不足之处C学习同类企业的长处D加强企业监督管理力度12.结果型管理模式使用于企业的()回答：正确A创业初期B发展较为成熟阶段C初具规模阶段D危机变革时期13.关于计划，以下说法不正确的是()回答：正确A高层决策者解决做什么和为什么两个问题B设定计划、目标时，应符合SMART原则C执行的有效性最好的计划是周计划D各级主管在给下属下达指令时不必拘泥于SMART原则14.以下概念中在定义方式上与效能最相近的是()回答：正确A效率B速度C性价比D效益15.在哈里划分四个区域中，最容易出现沟通问题的区域是()回答：正确A未知区B盲点区C开放区D隐藏区