PAGE\*MERGEFORMAT8快递拓店政策及助销员话术考试您的姓名：高亮林华姚敏吴小霖林辉陈文兰刘辉林斌杨庆成陈少红林德华吴杏云薛春兰池忠惠林丽娟林雄邓妮倪华陈玉华潘武翁姗姗郑文新廖凌项茜杨诚才郑文玲郑绍琪薛祥亮刘伟林鑫高鸣陈烽林华杰杜好钦韩冬周凤娟1、2022年四季度八大码号行动中快电拓展占10分，福清紧密型快递专营店目标69家，统计新建紧密型快递专营网点数，包含以下三种类型（）?A、存量店引入快递:较1-9月月均积分增加1000分且在快递覆盖网格月积分达500分B、新建快递合作专营店:门店积分大于1000分且在快递覆盖网格月积分达500分C、原存量拍照紧密型快递专营网点:月积分达1000分D、存量店引入快递:较1-9月月均积分增加1000分2、渠道与快递合作模式分为专营店模式和快递店加盟模式，上述合作模式包括（）?A、新建共建:在快递与电信未覆盖区域，由渠道商与快递老板共建专营店，共摊成本。B、授权引入:现有专营网点可规划专区，加载快递业务，提高门店客流、促进业务销售。C、驿站加盟:重点小区已有快递店，建成电信专营网点，由快递老板加盟电信或电信代理商入驻快递店，经营主体可为代理商也可为快递店老板的。3、非重点区域:全区新建专营门店同时加载紧密型快递模式，一年内针对月积分完成2000分的网点给予实结积分?元/分激励4、重点区域:全区重点区域内新建紧密型快递合作门店，一年内针对月积分完成2000分的网点给予实结积分?元/分激励，上不封顶，选址必须为重点攻坚区域的门店。5、为鼓励存量快递专营门店进一步迸发厅店运营产能，针对存量专营门店引入紧密融合型快递的，一年内针对超出2022年1-9月月均积分部分给予一年?元/分激励6、驿站加盟专营店（包含存量快递代理点升级专营网点），不予以结算软性房租支撑费，对于完成1000分/月的（其中至少500分落在快递网格内的），一年内给予?元/分专项激励，月结算积分封顶3000分。7、驿站加盟专营店若未完成1000分不予结算专项激励，完成1000分但500分未落快递服务网格的按实际落网格积分*?元结算。8、针对四季度加盟快电网点，助销员派驻门店当月全量积分达1000分且落服务网格达500分，给予3个月专项激励，对应激励包括（）?A、助销员当月积分完成[1000,1500)，给予1000元/月B、助销员当月积分完成[1500,2000)，给予2000元/月C、助销员当月积分完成2000及以上，给予3000元/月D、助销员当月积分完成小于1000分，给予0元/月9、快递行业由监管机构、社团组织、快递企业、加盟商、?等机构构成，如需获得快递授权需与快递区域加盟商及快递投递员进行沟通，快递合作可直接与快递驿站进行洽谈合作。10、电信网点渠道商授权引入快递动员沟通技巧包括（）?A、扩大触客面:单一模式运营，到店人流日渐减少，与快递合作通过人流变现实现降本增效。B、房租补贴:驿站如建成我司专营网点，渠道商最高可享受75%的房屋补贴。C、专项激励:针对快递合作店可额外获得0.6元-0.8元/积分专项激励。D、台账加微:通过日常到店取件用户加微登记，获取源源不断扩群商机。11、快递驿站加盟模式可分为电信渠道商为经营主体及快递驿站老板作经营主体两种模式，对应与快递驿站沟通技巧包括（）?A、快递店规模预估:确认快递店服务片区用户数，日取件量，租金情况B、快递店利润测算:按（0.4-0.6）元/单*每单估算取件收益，6元/单*日取件量/10估测寄件收益，及门店店员数量估算门店效益。C、洽谈生态合作:强调单一快递模式效益不高，与我司合作试点人流变现实现合作共赢。D、房租补贴:仅需3-5平米空间上电信门头、终端展示区、受理桌元素，可按占用平方数给予一定房租补贴。E、商机激励:长期派驻形成固定阵地，建立协同利益链条，到店成单50元/部额外激励。12、我司网点引入模式与快递小哥洽谈沟通技巧包括（）?A、快递小哥送件规模预估:确认快递小哥服务片区用户数，日送件量B、快递件存放风险分析:强调原先寄存小卖部/保安室/楼道拐角存在丢件风险，用户投诉将面临高额罚款。C、电信品牌优势:我司社区营业网点在门店位置、品牌、形象及服务质量上较现有快递驿站有优势。D、快递件派送价格协商:强调引流变现，快递配送费价格降低0.1元/单达成合作。13、快递常态化派驻事前准备包括（）?A、盘市场空间:快递所覆盖小区住户数，融宽渗透率，电信信号覆盖情况。B、利益分配:驻店促销成单50元/部激励，转介绍新装商机1元/分激励。C、BG联动:可引流，可取件，可外呼D、店内展陈:横幅、礼包堆头、个性化宣传物料14、快递店营销“四步法”，熟练掌握并应用“挑、邀、促、微”四步法。其中“挑”指的是:每天早上协助快递分拣件，挑选10-20个客户放置专用货架