殡葬遗体接运（车、服务）改进设计方案-一以常德市殡仪馆为例【摘要】随着经济的发展,殡葬行业也随之发展,人们对殡葬服务设施及服务质M的要求也越来越高。遗体接运作为殡仪服务重要的一环，理所当然也就需要改善其软硬件设施。在做到改善接运车以及服务质M的基础上，达到在遗体接运过程中让家属更加安心，放心，舒心的效果。殡仪从业人员也能更好的实行服务！【关键词】遗体接运服务质垣家属更好引言在阐述本设计之前，先用一个图简明概要的例出本课题的设计内容对实习地殡仪馆经济发展,甚至是殡葬发展的重要性,后面将会在文中还有更为具体的图文解说。图一：殡仪馆的服务及硬件设施对殡葬消费心里的影响（其中硬件设1施指接运车及其设备，服务指接遗体工作人员提供的服务。）殡葬消导致消费消费者对殡葬消费费者条者消费心殡仪馆的者不愿意㈡■>件及要理跟现实服务不满在殡仪馆___r_____V_____F_____V-.殡仪馆遗体接运车的设技（一）现有基本情况：目前常德市殡仪馆的接运车还处于相对落后状态，配置陈旧，没有内置冰棺，仅有简易担架。尤其是在夏天，为工作人员开展工作带来难度的同时，难以为丧属提供好的、较为全面的服务，也给家属带来更加不愉快的感受。而且接运人员掌握的服务技能以及提供服务的质M都还有所欠缺，需进一步完善。（现有殡仪接运车实况，见图二）图二：现有殡仪接运车实况（配置陈旧，设备落后）2（二）车型设计：从外形上看，整车线条既庄严肃穆又不失豪华气派。为了更加安全卫生,驾驶室独立分开,采用全新的双排座空间,配合中国人体型的双轨道豪华座椅,安全舒适。1.大小：项目参数底盘型号CC5021XXYAR车型型号CC5020XBY外形尺寸（mm）长5310乂宽1740x高1670载重质量体积（立方米）采用国外专用车先进的设计理念，结合中华民族的风俗特点专门设计制造。2.排量:使用长城491QE发动机，采用丰田技术，有马力强劲，灵敏快捷，噪音低,速度快等优点。车速最高时速可达120公里，3耗油量少，每百公里仅耗油8.3升。另外全车配置遥控中控锁，操作起来可靠，安全又方便。3后.车门改进：将原来的后备箱式车门改为双开门式车门，减小后门开关难度，及时为客户提供服务，也更加安全快捷。图三：现有接运车后门（1）与改进后接运车采用后门类型（2）对比图(1)(2)4.特点:(1)整车造型采用流线型与方圆基调相结合，高雅气派，引领殡仪车时尚潮流。(2)超大前风挡玻璃和超大倒窗的设计，体现了现代殡仪车的运行性,使客运和观光合二为一，让乘客尽享旅途的自然风光。(3)非对称式流线型的仪表台总成，可前后调节的方向盘，宽敞的操作空间，为驾驶员营造出舒适的工作环境。(4)合理的车身内部空间设计，座位配置的多样化可供量身定做，真正实现了产品的功能延展及个性特点，充分体现了产品的经济实用性。(5)前围整体式前大灯和后围整体式尾灯遥相呼应，有机融合于整车前部和后部，时刻透出客车的灵性和活泼。(6)蒙皮采用滚压成形工艺，蒙皮平整，且提高钢度，减低鼓动与噪音。(7)另外全车配置遥控中控锁，操作起来可靠,安全又方便。(三)专用设备:1.加置一个隔热的“落地灰"放置器：在常德，家属都会在亲人离世后的第一时间先焚化一些纸钱，等它自然熄灭，完全成灰，用黄纸包起来就成为了“落地灰然而，并不是每次去接遗体的时候这写落地灰就已经用纸包起来了，很多时候都还在盆子里面，有时还冒着火星子，这样带上车就有了安全隐患。在这个过程中，也采取了一些比较原始的防患方法，比如将毛巾打湿盖在盆子上面，避免车在行驶过程中风力将火星吹散开或者点着，造成危害。但是，这样的方法并不保险。所以，非常有必要设计一个封闭的“落地灰"放置器。2设.计冷藏装置：后厢加设的冷藏棺椁设计豪华新颖，暗红的木质棺体配以中国古典风格的龙凤花纹，显得既古朴又大气。棺椁内胆和专用担架都是选用的高质M的不锈钢材料做成，既耐腐蚀又便于清理消毒，真正的做到既安全又卫生。3改.进遗体上车设备：采用殡仪上尸车，它由主溜板、接力板、框架、车轮、脚踏传动装置组成,主溜板可通过脚踏传动装置一侧升起、斜度为40-42°,接力板可用托架托起，接力板角度为40-42°,主溜板斜度可通过调整立杆与叉板的螺纹连接，四轮与框架螺纹连接，可调整车高低，本实用新型结构简单、使用方便、不直接接触尸体，操作方便，适用于殡仪馆停尸，上尸使用。4后.车厢设计视频播放设备：由于很多客户对殡仪馆治丧流程以及可提供的服务并不清楚，那么在后车