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内部审核及管理评审一、管理体系内部审核:一、管理体系内部审核:3、内审的范围●实验室质量体系的各个要素(过程);●质量体系要素(过程)涉及的各个部门和岗位;●应包括质量体系相关的重要的活动和区域。5、审核原则●审核的客观性:依据客观证据;形成客观审核发现;过程形成文件●审核的独立性:●审核的系统性:活动有程序;活动先策划6、审核频次●实验室应根据预定的日程表和程序,定期地对其活动进行内部审核;内部审核的周期通常为一年;●特殊情况下审核:投诉、监督员连续发现问题、组织机构、人员、技术、设施变化、外审(一、二方)前。7、职能、人员职责职能:最高管理者负责内审的决策。内审的组织和实施由质量负责人(质量主管)负责,最高管理者授权某部门配合,如质管部、综合管理部、办公室等。内审的具体实施由质量负责人或最高管理者任命的审核组长负责。内审组成员配合组长工作。质量负责人在内部审核中的职责:负责组织和策划内审工作。负责落实内审所需的资源。负责内审的实施策划工作。协调各部门与内审有关的活动。选择和组织内审组,推荐审核组长。协调内审中发生的问题。组织内审后续活动的跟踪验证等。最高管理者在内部审核中的职责:授权质量负责人,明确职责、权限。根据需要提出内审要求。批准内审计划(亦可授权质量负责人)。了解内审的结果并提出纠正要求。根据内审情况判断质量体系的有效性和适宜性(管理评审)。对质量体系的改进提出要求及配备必要的资源。审核组长的职责:负责内审组的管理工作;进行内审组成员的资格审查和进行内审工作的分工;检查内审组成员的准备工作,审核内审工作计划;指导内审组成员的实施工作,审查不合格报告;负责内审中各次会议(首次会议、末次会议、审核组内部会议等)的组织工作;起草和/或审核内审报告,对内审结果的真实性有效性负责;内审员的职责:按审核组长的分工完成准备工作文件;按审核计划安排进行内审工作;编制不符合报告并对不合格报告的真实性、准确性负责;按审核组长的要求完成内审报告和其他相关文件;对内审后的跟踪工作负责,验证纠正措施的有效性;参与对质量体系有效性的判断。8、审核步骤内审的策划与准备;内审实施;编写内审报告;对内审后的跟踪验证;内审总结。二、管理体系管理评审:二、管理体系管理评审:二、管理体系管理评审:二、管理体系管理评审:二、管理体系管理评审:三、实验室内审和管理评审区别