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第六讲量表湖南农业大学商学院张国政本章学习内容本章学习重点与难点6.1市场调研中的度量方法的定义6.1.1度量的基本概念6.1.2量表的特征6.2量表度量标准量表举例Ⅳ.等比量表从一则特例看等距量表的精细程度B题的结果6.2.2直接量表和间接量表6.2.3强迫性量表与非强迫性量表6.2.4等级量表6.2.5其他形式的分类量表类型2.平衡量表与非平衡量表3.接近量表与遥远量表4.分等式量表和排列式量表6.3量表的形式6.3.1评比量表6.3.2语义差距量表语义差别形式最受欢迎的特点如何避免晕圈效应Case:某汽车公司想了解潜在购买者对该公司的甲品牌与其他两个竞争品牌的态度6.3.3配对比较量表频数转化为频率6.3.4瑟斯顿量表6.3.5李克特量表Case:某问卷中生活方式调查6.3.6投射技术形式量表6.3.7一些特殊量表形式6.4评价量表的可靠性和有效性6.4.2度量的有效性2、逻辑性判断3、多重验证6.5量表的设计6.5.2地域文化对量表可靠性的影响