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第三章一、工业革命的影响关键词:劳动分工减少培训时间减少原材料耗费节约开支,以技能为基础划分工资等级节约了生产过程的时间人事管理的先驱:欧文八、行为科学的研究工业或组织心理学:研究人在工作中的行为社会心理学:研究人们如何相互影响和被影响组织理论:有关组织为什么存在,职能是什么,如何设计,以及怎样更有效的理论组织行为学:研究个人及群体行为的原因,以及如何利用这一研究在组织环境中使人的生产效率更高社会学:研究社会、社会机构及社会关系的学科