楼面主管岗位职责楼面主管岗位职责(15篇)在发展不断提速的社会中，很多场合都离不了岗位职责，制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。拟起岗位职责来就毫无头绪？以下是小编帮大家整理的楼面主管岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。楼面主管岗位职责11.传达工作计划，指导各部门的业务工作，努力提高销售、服务业绩；2.负责员工的培训、日常管理以及各项规章制度执行情况管理等相关事宜；3.负责商品的.盘点、销售、陈列、进货等相关事宜的管理；4.维护现场秩序，解决临时纠纷；5.负责监督好营业场所的保洁工作和设施维护；6.负责整个团队的建设，协调内部矛盾；7.负责与上级领导、其他部门的协调配合；8.控制成本，减少损耗，严防失窃。楼面主管岗位职责21.传达公司对卖场商户经营管理政策(包括宣传卖场促销活动时间;租金到期时间和金额的'提醒缴纳;及协助门面合同续签事宜);2.做好各品牌的关系维护及日常服务;3.监督巡查卖场内的清洁，安保及防火等事宜;4.协助卖场商户处理顾客投诉问题楼面主管岗位职责3执行上级的各项指示，上传下达，准时当班。协助楼面经理搞好日常工作，做好厅面与厨房工作的配合沟通。负责检查餐前餐厅的各项摆设、用品、设施及服务员的仪容仪表。清楚明了当市的沽清情况，可供菜品、酒水、特别推介，订餐动态，服务人员到岗情况，气候、特别日子等与经营有关的信息，并做出妥善的'安排。在开餐时间里参与服务工作，并在现场督导本区员工为客人提供高效率的服务，确保各岗位按规程规范操作。配合楼面经理做好员工的培训工作。楼面主管岗位职责4楼面主管岗位职责1，负责当值楼层日常业务及服务工作。2，上班前检查员工仪容，仪表和营业前的准备工作。3，对楼层及公共区卫生工作金星检查和监督，提醒同事注意遵守服务规范。4，指导员工主动，热情的接待每一位顾客。5，营业前负责检查房内各项设备设施的运行情况，发现问题应及时通知工程部。6，工作中要随时注意听取客人的意见并及时向上级报告。7，鼓动推销，倡导节约。8，随时了解掌握员工思想动态，并及时向上级汇报，严格控制员工流失。9，监督楼层的卫生工作，监督服务员的服务工作，对服务规范予以认真执行，并现场指导解决问题。10，11，12，13，14，按时召开员工例会：对员工轮休，请假等予以安排：对团队成员实施考核。接待和处理营业中顾客的投诉，尽量满足客人的合理要求。合理安排员工工作，促进工作效率的提升。贯彻公司的所有政策并落实，组织协调整体楼层工作。协助维持服务工作秩序，确保服务工作的'正常进行：对突发事件应及时上报并协助处理。15，督促保安注意防火，防盗等安全防范措施：关注问题隐患包厢情况，避免跑单。16，了解公司其他部门的运作情况，能准确回答客人的提问，对不能回应客人的提问应及时向直属上级汇报，并协同上级去向客人作解释。17，负责培训本楼层新员工，培养合适的领班，建立一个稳定，高绩效的团队。18，19，应积极配合其他临时性的工作，履行整体管理职责。对所需用品的核对和领用，关注吧台商品是否到位，关注买单并进行核对工作。楼面主管岗位职责51、提前编订每日各班人员,做好部长以下人员的考勤记钟记录;2、组织每日班前会;检查服务员及部长的仪容、仪表;了解当餐预定情况,随机合理安排工作3、督促指导各部门做好餐前各项准备工作;餐中现场指导协助服务人员做好接待、收市酒具的消毒准备工作4、随时注意餐厅就餐人员动态和服务情况,要在现场进行指挥,有vip客人或举行重要会议,要认真检查餐前准备工作和餐桌摆设是否符合标准,并亲自服务,以确保服务高水准。5、记录不足之处,酌情更正或培训;落实各项工作的执行情况;了解客人对饭菜的意见,加强合作,妥善处理客人的投诉,并及时向餐厅副经理反映。6.定期检查设施、设备、清点餐具、用具、制定使用保管制度。7.监督服务员的工作表现,随时纠正服务员的失误、偏差,做好工作成绩记录,作为评选优秀员工的依据。8.负责组织领班、服务员参加各种培训,不断提高自身和下属的服务水平。9.熟知部长以下人员的`岗位职责和服务标准;带领新入店的部长,使之得到最好的帮助并尽快进入状态。10.积极完成经理交派的其他任务;落实工作后及时汇报。楼面主管岗位职责61、负责单店日常管理工作,提升单店绩效。2、负责达成公司下达的各项经营目标。3、负责完善和编制服务标准和操作规程、确保营运及服务水平达到公司标准。4、组织员工进行相关的业务知识培训，提高服务技能。5、抓好员工队伍的'基本建设，熟悉和掌握员工的思想状况，时时激励员工保持高昂的工作热情，形成良好的工作状态。6、负责指导、监督、管理员工绩效考核评估工作及结果汇总。楼面主管岗位职责71、负责商业地产物业日常运营，准时开闭店，使商场能正常营运;2、负责协调物业、商户关系;3、负责应收款的管理，按时收取