前言：什么是销售？“一个中心”和“三个基本点清楚不同客户的不同需求，设身处地为客户着想。只有这样，我们的规划才有针对性并得到客户的认同，我们的销售才会成功。关于客户关于客户关于客户客户需求分析客户需求分析客户需求分析方法客户需求分析案例1、请大家写出客户不同阶段的人生风险与保障需求第一阶段：单身期间第一阶段：单身期间保障需求：1.收入中断，家庭保障费用；2.子女的教育基金；3.房屋贷款；4.养老储备；5、大病储备。总保额建议：家庭成员总保额约为家庭年总收入的10倍左右。第二阶段：成家立业期第三阶段：退休规划期第三阶段：退休规划期2、不同收入层次客户的保险需求（2）不同收入层次客户的保险需求沉默不是金，多问多业绩。对应需求的产品分类（卖什么）（二）对应需求的产品分类1、按需求类型分类2、按解决方式分类针对需求的销售策略（怎么卖）（二）销售产品的原则（三）销售的四个步骤研讨（案例）研讨要求：课程回顾锁定目标，迈向成功