南宁市七星路137号广西商务厅办公西楼604室邮编：530022电话：0771-28009152619489Email：nnshenyuan@163.comHttp://www.gxpx,cn更多管理资料下载请登陆广西职业培训网www.gxpx.cn员工职业生涯发展培训流程第一部分员工培训规划与课程设计1、培训规划的概念2、培训规划的内容4.制定培训规划要注意的问题.单项选择题1、不是培训规划内容的工作是（）。A、宗旨B、时间C、地点D、费用.多项选择题1、培训规划要达到（）的要求A、系统性B、一致性C、有效性D、可靠性E、普遍性2、培训规划的步骤有（）。A、需求分析B、工作任务分析C、设计培训方法D、设计培训内容E、培训费用预算练习题..简答题举例1、培训规划的主要内容有哪些?2、制定培训规划的基本步骤是什么?1、起草培训制度应包括哪些内容？（2005年11月鉴定考试技能操作部分，简答题10分）1.概念：是实施培训计划，提高教学质量，确保教学工作顺利进行，实现培训总目标的执行性和操作性计划。即是受训人员参与培训活动的主要依据，也是指导教学行为的行动方案。2.内容：教学目标、课程设置、教学形式、教学环节、时间安排二制定教学计划.单项选择题1、培训教学的设计原则不包括（）。A、适应性原则B、针对性原则C、最优化原则D、经济性原则..多项选择题1、教学计划的内容有（）。A、教学目标B、课程设置C、教学对象D、教学形式E、教学环节2、教学计划的设计原则有（）。A、适应性原则B、针对性原则C、最优化原则D、匹配性原则E、创新性原则..简答题举例三设计培训课程1.培训项目计划：企业培训计划、课程系列计划、培训课程计划4.几个注意问题企业发展的不同阶段应采取不同的培训内容初创期：客户沟通能力、营销攻关能力发展期：中高层人员的管理能力成熟期：提升核心竞争力，建设企业文化..单项选择题1、培训课程要素不包括（）。A、目标B、内容C、教材D、经费..多项选择题2、培训课程分析有（）。A、课程目标分析B、针对性分析C、最优化分析D、培训环境分析E、创新性分析练习题..简答题举例1、培训课程的要素有哪些?2、培训课程设计的程序是什么?第四单元、企业培训资源的开发3、选配培训教师（两大来源)四、企业培训资源的开发三、培训教师的选配单项选择题1、外部聘请教师的优点是（）（A）选择范围大（B）容易营造气氛（C）培训成本低（D）可带来全新的理念（E）对培训对象有较大的吸引力（2006年11月鉴定考试第106题）..多项选择题1、外部培训资源的开发途径有（）A、大中专院校聘请教师B、聘请专职的培训师C、从顾问公司聘请培训顾问D、聘请本专业的专家、学者E、在网络上寻找并联系培训教师2、培训中的印刷材料有（）。A、工作任务表B、岗位指南C、学员名册D、培训者指南E、测验试卷练习题..简答题举例1、培训教师的选配标准有哪些?2、开发培训教材的方法有?五、管理人员的培训设计4.管理技能开发的基本模式与方法练习题..单项选择题1、接班人的教育培训具体方式不包括（）A在企业内部进行教育培训B参加公司外部的各种研讨班；C到国内外高等学校的工商管理学院进修；D到子公司实习，获得作为领导者的决策体验；E参加行业、产业高层论坛会议..多项选择题1、管理技能开发的基本模式有（）A、在职开发B、替补训练C、野外拓展训练D、短期学习E、轮流任职计划2、企业管理人员的一般培训有（）。A、知识补充与更新B、技能开发C、观念转变D、高级研习班E、思维技巧第二部分培训效果的评估与反馈1、培训效果与培训评估的含义培训前评估3效果评估的形式培训效果评估的基本步骤培训评估的一般流程第二单元培训评估标准的确立二、培训成果的层级体系反应评估了解学员对培训活动的整体性主观感受学习评估行为评估学员培训后行为习性是否有改变，在工作中是否用到了培训中学到的知识技能结果评估关注学员的实际绩效改进情况，分析绩效变化与培训活动之间的相关性四、制定培训评估标准的要求第三单元培训效果评估的方法第四单元撰写评估报告选择题选择题9、用于培训效果评价的指标或成果主要有（）A.认知成果B.技能成果C.情感成果D.绩效成果E.投资回报率10、在对培训项目的结果进行沟通时，哪些人必须要得到评估结果（）A.培训管理人员B.学员的同事C.高层领导者D.学员E.学员的直接经理11、在培训评估中，心得报告与文章发表可以用来进行（）。A反应评估B学习评估C行为评估D结果评估