目录TOC\o"1-3"\h\uHYPERLINK\l_Toc20775摘要PAGEREF_Toc20775IHYPERLINK\l_Toc28758ABSTRACTPAGEREF_Toc28758IIHYPERLINK\l_Toc9683第一章绪论PAGEREF_Toc96831HYPERLINK\l_Toc270581.1研究背景PAGEREF_Toc270581HYPERLINK\l_Toc227211.2研究目的和研究意义PAGEREF_Toc227211HYPERLINK\l_Toc257241.2.1研究目的PAGEREF_Toc257241HYPERLINK\l_Toc234941.2.2研究意义PAGEREF_Toc234941HYPERLINK\l_Toc304421.3文献综述PAGEREF_Toc304422HYPERLINK\l_Toc289631.3.1概念界定PAGEREF_Toc289632HYPERLINK\l_Toc295631.3.2文献综述PAGEREF_Toc295632HYPERLINK\l_Toc239601.3.3综述小结PAGEREF_Toc239603HYPERLINK\l_Toc161921.4研究内容和研究方法PAGEREF_Toc161924HYPERLINK\l_Toc81921.4.1研究的主要内容PAGEREF_Toc81924HYPERLINK\l_Toc316271.4.2主要研究方法PAGEREF_Toc316274HYPERLINK\l_Toc6971.5创新点与不足PAGEREF_Toc6975HYPERLINK\l_Toc97791.5.1创新点PAGEREF_Toc97795HYPERLINK\l_Toc157221.5.2不足PAGEREF_Toc157225HYPERLINK\l_Toc11460第二章X公司销售部员工培训的现状概况PAGEREF_Toc114606HYPERLINK\l_Toc209682.1X公司销售部人力现状PAGEREF_Toc209686HYPERLINK\l_Toc46902.2X公司销售部培训现状PAGEREF_Toc46907HYPERLINK\l_Toc259242.3X公司销售部培训现状效果PAGEREF_Toc259247HYPERLINK\l_Toc1227第三章X公司销售部员工培训的问题分析及归纳PAGEREF_Toc12279HYPERLINK\l_Toc77553.1X公司销售部员工培训现状与问题的问卷调查分析PAGEREF_Toc77559HYPERLINK\l_Toc261113.1.1问卷调查的目的PAGEREF_Toc261119HYPERLINK\l_Toc74193.1.2问卷调查的设计PAGEREF_Toc74199HYPERLINK\l_Toc116973.1.3问卷调查的对象PAGEREF_Toc116979HYPERLINK\l_Toc314233.1.4问卷调查的实施结果分析PAGEREF_Toc3142310HYPERLINK\l_Toc300673.1.5小结PAGEREF_Toc3006712HYPERLINK\l_Toc3693.2X公司销售部员工培训现状与问题的访谈法分析PAGEREF_Toc36913HYPERLINK\l_Toc174323.2.1访谈法的设计与对象PAGEREF_Toc1743213HYPERLINK\l_Toc305733.2.2访谈法的实施结果分析PAGEREF_Toc3057315HYPERLINK\l_Toc76823.3X公司销售部员工培训中存在的问题归纳PAGEREF_Toc768215HYPERLINK\l_Toc44103.3.1缺乏科学的培训需求深入分析PAGEREF_Toc441015HYPERLINK\l_Toc185843.3.2内部师资力量不足PAGEREF_Toc1858415HYPERLINK\l_Toc239663.3.3培训考核评估的不完善PAGEREF_Toc23