如家快捷酒店顾客市场调查问卷精品资料(完整版)资料.doc
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如家快捷酒店顾客市场调查问卷精品资料(完整版)资料(可以直接使用,可编辑优秀版资料,欢迎下载)如家快捷酒店顾客市场调查问卷用户名:kaley33分类:其他标签:简介:如家酒店连锁于2002年6月由中国资产最大的酒店集团――首都旅游国际酒店集团、中国最大的酒店分销商――携程旅行服务公司共同投资组建。发布日期:2021-4-22结束日期:无题目数:201.您听说过如家快捷酒店吗?*是否请选择您听说过如家快捷酒店吗?2.您是否知道如家快捷酒店是全国性连锁经营的?*清楚不太清楚请选择您是否知道如家快捷酒店是全国性连锁经营的?3.您的职业会使您频繁出差吗?*经常偶尔几乎没有请选择您的职业会使您频繁出差吗?4.如果您出门在外,往往会愿意选择以下哪类型的酒店下榻?*星级酒店其他经济型酒店(如:如家快捷酒店)招待所或家庭旅馆请选择如果您出门在外,往往会愿意选择以下哪类型的酒店下榻?5.如果您选择经济型酒店,您愿意选择如家快捷酒店吗?*会的,已经消费过还未住过该酒店,但有机会会去随机,不确定请选择如果您选择经济型酒店,您愿意选择如家快捷酒店吗?6.您是通过什么渠道获知如家快捷酒店的?*身边的亲戚朋友其他书报、相关旅游杂志网络媒体路边的显眼广告牌或酒店标志请选择您是通过什么渠道获知如家快捷酒店的?7.您对如家快捷酒店的了解程度到了以下哪个阶段?*是该酒店的忠实消费者有过几次入住经历仅限于参观过或在相关媒体上了解过其资料仅是知道有这么一家酒店而已请选择您对如家快捷酒店的了解程度到了以下哪个阶段?8.您一般是因为什么原因出行,而得以机会入住如家酒店的?*商务出差其他旅游普通散客形式请选择您一般是因为什么原因出行,而得以机会入住如家酒店的?9.您觉得如家快捷酒店的店面设计风格是?*清新明快,色调温馨装备过于简单一般,没什么印象请选择您觉得如家快捷酒店的店面设计风格是?10.“洁净似月,温馨如家”是该酒店的经营理念,您的感觉是?*贴心,诚恳一般,没感觉没有特色很俗套请选择“洁净似月,温馨如家”是该酒店的经营理念,您的感觉是?11.当您一次听说“如家快捷酒店”时,“如家”二字是否让你有家的感觉,您的一印象如何?*印象非常好,曾被打动感觉较好,但谈不上被打动一般,没感觉很俗套请选择当您一次听说“如家快捷酒店”时,“如家”二字是否让你有家的感觉,您的一印象如何?12.如家酒店的客房价格基本上在163-298区间,您接受得了这个价格吗?*可以接受,价格便宜其他感觉一般请选择如家酒店的客房价格基本上在163-298区间,您接受得了这个价格吗?13.作为连锁经营的如家快捷酒店,其分布全国各地,您到达不同城市时,还总会选择入住该酒店吗?*会的,信赖该酒店随机,不确定否请选择作为连锁经营的如家快捷酒店,其分布全国各地,您到达不同城市时,还总会选择入住该酒店吗?14.如家快捷酒店主要提供住宿服务,而把餐、购物、娱乐功能大大压缩、简化、甚至不设,您觉得这样的酒店*是,喜欢这种简单,高效率的酒店感觉一般否,服务项目太过于简单请选择如家快捷酒店主要提供住宿服务,而把餐、购物、娱乐功能大大压缩、简化、甚至不设,您觉得这样的酒店15.如家快捷酒店主要提供住宿服务,如果可以的话,您希望增加些什么项目的服务?*餐饮功能其他娱乐功能购物服务商务,票务中心服务请选择如家快捷酒店主要提供住宿服务,如果可以的话,您希望增加些什么项目的服务?16.您会向您的朋友推荐如家快捷酒店吗?*一定会可能会不一定没想过不会请选择您会向您的朋友推荐如家快捷酒店吗?17.您觉得如家快捷酒店的前台入住手续的办理效率?*效率高,服务令人满意一般,无特别感觉效率低,特别是在酒店旺季,服务往往差强人意请选择您觉得如家快捷酒店的前台入住手续的办理效率?18.在您心目中您觉得一家酒店哪些因素是您首要考虑的?*品牌其他价格环境服务卫生状况地理位置安全系数请选择在您心目中您觉得一家酒店哪些因素是您首要考虑的?19.您希望如家快捷酒店的客房设计风格是?*舒适不失豪华其他简洁舒适实用舒适实用又要有新奇感请选择您希望如家快捷酒店的客房设计风格是?20.您对如家快捷酒店的房间状况是否满意?*非常满意比较满意一般不太满意不满意请选择您对如家快捷酒店的房间状况是否满意?情侣关系调查问卷为了了解他(她)与你自己的关系。请你认真公正理性客观真实地填写以下问题。1.年龄2.性别3.你们认识多久了4.他(她)生日是几月几号5.你之前