电子商务概论课程教学大纲大纲说明一、课程性质电子商务概论是广播电视大学人才培养模式改革与开放教育试点电子商务专业（专科）的一门统设必修课，也是工商管理专业（专科）的一门选修课，可供其他专业的学生选用。该课程课内学时72，学分4，一学期开设。二、教学目的通过本课程的学习，可以使学生对电子商务的基本知识体系和电子商务的基本框架有一个大致的了解，同时能够为进一步学习电子商务专业的其他课程打下一个理论基础。该课程的主要内容有电子商务的基本概念、电子商务的运作过程、电子商务的技术基础及网络安全、网络经营战略、网上市场调查与预测技术、网络营销、网上支付与结算等。三、教学要求该课程的特点是实践性比较强，因此要求同学在学习本门课程时要紧紧围绕电子商务的实践，结合网络的特点，理解电子商务的特点及其与传统商务活动的区别，能够充分利用网络优势提高从事商务活动的技巧，发现商业机会的能力。时刻关注传统商务活动如何充分利用网络。本课程的先修课程有：计算机应用基础该课程的基本要求分为三个层次：即了解、掌握和重点掌握。了解主要是针对课程的有关背景资料、主要事件及历史发展过程，要求能够用自己的语言对相关问题的简要情况、要点作一个概略的描述。掌握主要是针对课程的基本原理、基本操作方法，要求能够正确领会其中的基本原理，对基本操作方法能够在规定的时间内正确完成。重点掌握是针对电子商务中的重要概念、观念、理论及方法，要求能结合现实中的例子加以应用，并能提出自己的观点，同时要求能够综合运用。四、学时安排及媒体使用（一）学时安排1、学时：课内学时72课时（现实课堂教学36课时，网络课堂教学36课时）2、学分：4学分现实面授课堂（36学时）虚拟网络课堂（36学时）章节面授重点难点（26学时）观看录象10学时浏览教学资源（8学时）网上练习（4学时）在线测试（2学时）作业点评（3学时）网上交互学习（12学时）实时与非实时交互讨论（7学时）支持服务一绪论1教学大纲课程介绍（1）网上练习题（0.5）--电子商务与传统商务的关系，结合我国实际，论述电子商务对经济发展的影响（1）-上传资料电话答疑二电子商务网络技术基础1教学平台PPT教学课件（1）网上练习题（0.5）--WWW的含义及特点（1）计算机网络的应用（1）制作PPT上传资料三电子商务系统的安全1网络教学资源（1）网上练习题（0.5）0.5第一次作业（1）危害电子商务系统安全性的主要因素（2）结合计算机病毒和网络黑客对电子商务系统的危害谈其安全的必要性及其防范策略（1）BBS电子邮件四企业网络经营发展战略2教学平台PPT教学课件（1）网上练习题（0.5）-0.5-企业网络经营战略分析（2）企业网络经营的战略管理过程（1）制作PPT上传资料五网上市场调查与预测2教学平台PPT教学课件（1）网上练习题（0.5）0.5第二次作业（1）市场调查与预测的内容（2）网上市场调查的主要手段（1）制作PPT上传资料六网络营销1网络教学资源（1）网上练习题（0.5）--企业如何开展网络顾客服务（1）网络营销策略实施的步骤（1）上传资料电子邮件七网上支付与结算1补充的相关基础知识（1）网上练习题（0.5）-电子支付与传统支付的区别（2）网上银行的特点-（1）BBS电子邮件八电子商务在经济中的应用1网络教学资源（1）网上练习题（0.5）0.5第三次作业（1）国内、国际贸易网络交易的流程（1）政府利用电子商务进行政府采购的运行机理（1）电话答疑电子邮件（二）教学媒体1、本课程教材是由文字教材、音像教材和其他教材等多种媒体组成的一体化教材，要求学生能正确使用。本课程的文字教材是中国计划出版社出版的《电子商务概论》（李翔主编，2001年7月第2版）。除文字教材外，本课程配有网络课件，其中有课程讲解、课堂练习、网上实践和网上操作作业、相关的站点、链接等。通过使用该网上课件，完成教学过程，教师应指导学生通过该网络课件进行学习，进行上网实践和操作作业指导。2、教学环节电视课是本课的重要教学环节，是主要的教学方式之一，有条件的地方应该尽量组织收看或安排播放录像带。自学及面授辅导电大是远距离成人教育，要注意培养学生自主学习的能力，为学生提供尽可能完善的教学服务，帮助他们掌握本课程的全部内容。面授辅导课也是一个重要的教学环节，辅导老师要根据教学大纲的要求，配合录像课的进程及文字教材，对学生进行辅导，按要求布置并批改作业。在本课的学习过程中，作业是必不可少的。除教材各章后所附的作业要按教学要求完成以外，还可根据教学进度和学生的实际情况，各市电大辅导教师自行安排。要认真完成形考作业。五、考核本课程采用形成性考核和期末考核相结合的方式，形成性考核包括4次平时作业和学习过