《电子商务概论》课程大纲课程代码：00405019课程学分：3课程总学时：48适用专业：电子商务、物流管理一、课程概述（一）课程的性质本课程全面、系统、通俗地介绍了电子商务的起源，电子商务的安全性、物流与支付系统，还分析了企业电子商务的应用战略。学生学完本课后，应能很好的掌握电子商务的含义，同时可以设计简单的网站。（二）课程设计理念与开发思路电子商务概论是一门具有较强实践性的课程，传统学科教学模式在课程内容的组织和教学方法上很难达到理想的效果。本课程以电子商务专业学生的就业为导向，职业成长为目标，践行工学结合的人才培养模式，以电子商务行业企业典型工作任务为核心组织课程内容，以电子商务技术领域和职业岗位（群）的任职要求为导向构建课程体系，突出课程特点，强化实践教学。通过设计若干“工作项目”，创设相应工作情景，使学生在完成具体项目的过程中消化掌握课程所需传达的知识内容,并掌握电子商务基本操作技能,切身体会电子商务业务流程,全面提升学生的职业道德和职业素养。在设计思路上，通过对电子商务领域实际工作任务的调研分析，提炼出实际典型工作任务，以此构建学习性工作任务集合，并依托学习型工作任务实施教学。项目的设计与安排充分体现任务驱动，以工作过程系统化为导向的课程思想，同时遵循课程的目标要求、创新创业理念、学生的认知规律，由浅入深，由易到难。教学过程的实施体现相应职业工作过程，学生的专业技能，创新创业意识能力得到不断的完善与强化。二、课程目标本专业的目标是培养合格的电子商务专业人才，使学生掌握电子商务流程、电子商务安全认证、电子商务实务操等知识，能为企业电子商务决策提供决策依据。因此通过该门课的学习，要求学生达到的以下目标：（一）知识目标1、掌握电子商务的概念，电子商务一般框架结构；2、了解电子商务的发展历程，对应用现状和发展趋势有较全面认识和判断；3、掌握当前电子商务的主要赢利模式；4、掌握B2B、B2C、C2C电子商务的基本运作模式；5、掌握电子商务活动中的电子商务安全、交易、营销、支付、物流等基本技能；6、掌握电子商务活动中的诚信、安全问题。（二）能力目标1、能讲述我国电子商务的发展史及关键年份的重要事件；2、能从个人学习、生活和工作的角度调研分析相关电子商务的应用，并形成调研分析报告；3、能分析电子商务对当前企业生产、经营活动产生的影响，调研相关企业，并形成分析总结报告；4、能分析以阿里巴巴网站为代表的B2B网站的经营模式，解释其网站栏目、买家和卖家的工作流程（包括信息查询、推广、洽谈、合同签订、物流和支付等），并能进行业务操作；5、能分析以淘宝商城、当当网为代表的B2C网站的经营模式，解释其网站栏目，能进行卖家网站的申请、创建，买家的订购流程（包括信息查询、订单、物流和支付等）等操作；6、能分析以淘宝网、拍拍网为代表的C2C网站的经营模式，解释其网站栏目，能在这些平台上开店，进行店铺管理、装修、推广、物流等操作，能完成买家的订购流程（包括信息查询、订单、物流和支付等）等操作；7、能够为某企业或商家编写一份B2C或C2C网站的建设与推广策划书。（三）素质目标1、培养良好的思想品德、心理素质；2、培养良好的职业道德，包括爱岗敬业、诚实守信、遵守相关的法律法规等;3、培养良好的团队协作、协调人际关系的能力；4、培养对新知识、新技能的学习能力与创新能力。三、课程内容与要求第一章电子商务引论教学目的与要求让学生掌握电子商务的含义和电子商务的主要功能与特性，了解网上购物的流程及应注意的问题。本章重点1、电子商务的含义2、电子商务的影响和作用课时数：9学时理论课：6课时上机：3学时第一节电子商务的含义（重点掌握）一、商务的含义二、商务活动三、电子商务的含义第二节电子商务的产生与发展（了解）一、电子商务发展过程二、国外电子商务发展第三节电子商务的影响和作用（掌握）第四节电子商务的主要分类（重点掌握）一、按商业活动运作方式分二、按照商务活动的内容分类三、按电子商务应用服务的领域范围来分类四、按开展电子交易的信息网络范围分类五、按电子商务处理过程分类六、电子商务解决方案的复杂性分类第五节中国电子商务的现状和未来（了解）第二章电子商务机理与原理教学目的与要求让学生掌握电子商务的功能与特性和电子商务的分类，了解电子商务的体系结构。本章重点1、电子商务的功能与特性2、电子商务框架结构分析课时数：6学时理论课：6学时第一节电子商务的功能与特性（重点掌握）第二节电子商务框架结构分析（重点掌握）一、两个支柱：电子商务政策法规，技术标准和网络安