会计学第二节人的心理特性一、个性心理特征气质的分类传统的气质类型传统的气质类型传统的气质类型传统的气质类型气质与安全气质与安全多血质的人缺乏耐心，从事单调复杂的工作容易产生精神溜号，造成产品质量下降或事故，不宜在安全上负有重任。例如，某矿一技术员，为人热情，活泼好动，擅于交往，遇事容易冲动好胜。在一次安全检查中，他带领大家检查危险区域，第一个爬上久已腐朽的木梯，坠落死亡。抑郁质的人不宜单独操作安全方面的关键设备和工艺过程。各类司机（机车、汽车、起重机、卷扬机等）应首先安排粘液质的人担当，以便在生产中从行为角度减少事故发生因素。性格1、性格的特征现实态度特征意志特征情绪特征理智特征性格1、性格的特征现实态度特征意志特征情绪特征理智特征性格1、性格的特征现实态度特征意志特征情绪特征理智特征性格1、性格的特征现实态度特征意志特征情绪特征理智特征性格1、性格的特征现实态度特征意志特征情绪特征理智特征2、性格的类型1）按心理机能2）按倾向性3）按独立顺从程度4）按竞争性5）按社会形式性格与安全C.态度态度的形成受三种因素的影响：1)知识或信息；2)需要；3)团体的期望或规定。态度的改变：1)以团体的力量影响人；2)规章制度；3)教育培训。在安全管理中，要及时消除工人的不良劳动态度。D.能力有两种涵义实际能力心理潜能能力的分类能力的个体差异与安全☆E.需要和动机动机需要马斯洛的需要层次E.需要和动机动机需要马斯洛的需要层次E.需要和动机动机需要马斯洛的需要层次二、意志意志的积极品质意志的消极品质二、意志意志的积极品质意志的消极品质二、意志意志的积极品质意志的消极品质三、注意1、注意的过程和分类注意的特性注意的特性注意的生理机制（P40）意识水平下降导致注意分散。四情绪和情感激动情绪使某些机能下降，产生不理智行为。重要的节假日前夕，往往事故增多，并且多发生重大多人伤亡事故。这多半是由于节日在即，工作即将结束，高兴之际，违反规程作业造成的。某矿一工人为了当天下午赶去参加姨妹的婚礼，情绪兴奋而激动。临近中午时，急于向贯笼内推车。当推车器发生故障时，他用肩头以超过正常的力量猛推矿车，结果造成钢绳贯道贯笼发生摇摆，将其闪入空隙，坠落惊吓摔死。痛苦中枢反映人对客观事物的消极抑制刺激，使各器官活动力降低。过高和过低的情绪激动水平，使人的动作准确性降至50%或以下，注意力无法集中，不能自制。某矿技术员与爱人吵架，为逃避家庭烦恼而提前上班，误入顶板未撬实的采场，被冒落松石打死。这是抑制状态下事故的一例。工作中的不安全情绪☆工作中的不安全情绪☆工作中的不安全情绪☆行为要与情绪水平相适应。复杂抽象劳动要求情绪激动水平较低，有利于安全操作和发挥劳动效率；脑力劳动心平气和才有利于思考；快速、紧张、危险性低的劳动，较高的情绪激动水平有利于发挥劳动效率。情感群体心理因素五非理智行为的心理因素五非理智行为的心理因素非理智行为的心理因素非理智行为的心理因素非理智行为的心理因素非理智行为的心理因素非理智行为的心理因素非理智行为的心理因素六颜色对心理的作用1．颜色对生理的影响1．颜色对生理的影响2．颜色对心理的影响3．色彩与工效——如何利用颜色构成良好的色彩环境？安全色安全色安全色安全色七声音对心理的作用（一）乐音的作用（二）噪声的危害