供应链管理SupplyChainManagement1.供应链管理课程的意义:管理意义:21世纪的竞争不再是企业与企业之间的竞争，而是供应链与供应链之间的竞争。市场上只有供应链而没有企业——MartinChristopher（英国克兰菲尔德大学管理学院市场营销学和物流管理学教授）《物流与供应链管理（第四版）》供应链管理是当前企业管理实践与理论研究新的前沿与新的领域，供应链和供应链管理正深深地影响着当前企业的经营模式和经营效率。专业意义：《供应链管理》是物流类专业的核心专业课，也是工商管理、市场营销等专业的一门重要的专业课程，该课程系统介绍供应链设计、控制和运作管理方面比较重要的最新模型与解决方法，并培养学生的全局的、系统的管理一体化竞争思想。“基于信息化的供应链物流管理课程群”的综合提升模块参考书(1)马士华，林勇.《供应链管理》（第五版）.机械工业出版社.2016年11月.(2)大卫·新奇-利维.《供应链设计与管理》人民教育出版社.2010年.(3)乔普拉·迈因德尔著.陈荣秋译.《供应链管理》(第5版).中国人民大学出版社.2013年.(4)利丰集团编著.《供应链管理：香港利丰集团的实践》中国人民大学出版社.2009年.合作与背叛：囚徒的困境囚徒困境的思考:(1)囚徒没能得到最轻判刑的原因是什么?(2)从中联系到企业,你得到了什么样的启示?SCM的核心思想：合作（降低内耗）原材料供应者产品制造者分销与销售者最终用户案例:IBM信贷咨询为IBM顾客提供购买IBM产品的贷款创新后的IBM信贷咨询过程结果周期从7天减到4小时(百分之90)生产率增加了100倍(不加人的情况下,能处理100倍的工作量)顾客可以准确地知道信贷要求状态新的IBM信贷咨询过程的影响管理创新下的信息技术的影响第1章供应链管理导论IntroductiontoSupplyChainManagement1.121世纪企业面临的社会环境消费需求的变化个性化及时化平民化便利化资源获取的难度，竞争加剧制造全球化与贸易自由化市场环境的变化企业面临的环境有如下几个方面的特点：公司名称跨国公司的销售额占全球贸易额的75%，占全球技术贸易的80%全球的跨国公司目前约有6万多家，90%的公司总部在发达国家全球300家最大的跨国公司占有世界外贸生产的90%竞争无国界香港强森公司的总经理帕特里克王在决定新的中心选址时曾说，旧的时空局限已不复存在，客户可以在他们觉得最舒服的地方与我们说话，而产品却在最具有竞争力的地方生产。1.221世纪全球市场竞争的主要特点产品寿命周期越来越短对订单响应周期的要求越来越高对产品和服务的期望越来越高1.3新的竞争环境对企业管理模式的影响1.3.1传统管理模式传统管理模式纵向一体化（大而全、小而全）生产计划与控制：MRP、MRPII、JIT、LP……竞争因素转移：--价格（大量生产）、质量（TQM）、时间（TBC）缩短时间，提高响应速度并行工程（CE）时间压缩技术（TCT）业务流程重组（BPR）基于时间的竞争延伸到单个企业外部——整个供应链，供应链管理（SCM）应运而生1.传统运作管理的主要模式市场环境：以规模化需求和区域性的卖方市场为决策背景生产方式：少品种、大批量生产，刚性、专用流水线管理组织：多级递阶控制的组织结构，管理跨度小、层次多管理思想：集权式，以追求稳定和控制为主竞争模式：以规模求效益信息与系统的特征：静态、开环、相对封闭的刚性系统企业与社会的关系：以企业为中心企业与企业的关系：企业间是纯粹的竞争关系在这种思想指导下，企业为了最大限度地掌握市场分额，必然要牢牢控制用于生产和经营的各种资源。在企业的运作模式上，采用了“高度自制”的策略，一个企业囊括了几乎所有零部件的加工、装配活动。不仅如此，还把分销、甚至零售环节的业务也纳入自己的业务范围之内，最后形成了无所不包的超级组织。这就是人们说的：纵向集成(VerticalIntegration)模式如果产品生产阶段很多的话，企业从产品的最底层或靠近底层的阶段开始直接生产；或者，当产品是由独立的多种零部件构成时，企业从事相当大一部分零部件的直接生产。生产集成化程度涉及两个方面的选择构成产品的全部生产过程是都集中在企业内部，还是将其中一部分委托给其它企业;本企业直接从事零部件生产占全部零部件的比重。这决定着对制造(服务)资源的整合程度增加企业投资负担承担丧失市场时机的风险迫使企业从事不擅长的业务活动在每个业务领域都直接面临众多竞争对手增大企业的行业风险电子商务集约化对节省交易费用的潜力不能发挥出来——电子商务在中国，理想状态下应节省76.59%的交易费用，