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高绩效的营销团队管理主讲人:闫治民课程目标提高营销管理人员对管理者角色与行为认知提升营销管理人员的领导力素质与能力提升营销管理人员团队管理沟通能力全面提升企业营销团队执行力,提升企业绩效课程对象营销部门管理人员课时安排一天,6标准小时课程大纲课前游戏体验式训练项目:“拉帮结派”训练目的:锻炼组长的感召能力、组织能力、学员反应力和行动力第一章营销团队的组织与建设一、加强营销团队的组织与建设的意义1、对团队的正确理解2、目前企业营销团队建设中存在的问题3、营销团队执行绩效从根本上决定企业兴衰4、提升营销管理者管理能力是团队建设基础二、优秀营销管理者的角色与职责案例:营销经理不是救火队长-----新任营销经理如何快速实现定位与角色转变1、团队管理者的4个职业定位2、团队管理者扮演的5大角色案例:从西游记中看管理者不同角色定位讨论:一个优秀团队管理者应该具备哪些素质?3、优秀团队管理者的10大素质要求4、团队管理者的6大职责三、营销团队管理者的7种典型管理行为方式教练型管理行为顾问型管理行为伙伴型管理行为魅力型管理行为专权型管理行为民主型管理行为放任型管理行为讨论:你认识哪种管理行为方式最好?第二章营销团队管理者领导力与团队执行力提升一、关于团队执行力的思考1、团队执行为何不力?案例:孙武练兵故事的启示讨论:孙武是个好营销经理吗?执行力强的团队,需要好的领导力讨论:打造超级执行力为何从管理层做起3、执行力的本质执行力=(能力+策略)×意愿4、提升执行力不是靠管理而是靠领导中国人为什么不好管中国人性与管理特点管理与领导的区别案例:向唐僧学习团队有效领导二、管理者的领导力提升实效策略1、建立和谐的团队建立文化优秀的文化是一种宗教!为信仰而战的军队,是不可战胜的!讨论:长征为何用胜利案例:微软新总裁的演讲案例:谷歌的团队文化2、确定普遍认同的团队目标目标管理的CSMRT原则练习:结合本职工作设计一个目标管理方案3、当好领导的三种角色领导是船长做好朋友当好教练案例:某体校篮球教练的尴尬事案例分析:马谡失街亭谁之过?三、如何建立高效的沟通机制体验式训练:如此沟通训练目的:让学员体会有效沟通的重要性1、团队沟通的原则以事实为依据不可居高临下公司利益至上坦诚无私积极能够换位思考有效控制情绪富有创新策略2、团队沟通的分类及方式内部沟通外部沟通正式沟通)非正式沟通直接沟通间接沟通语言沟通非语言沟通3、团队高效沟通的实战技巧有效沟通十二大策略高效沟通的12多6少法则案例:韦尔奇一段话给我们的启示