產品開發流程管理產品開發流程管理二十一世紀企業經營的課題知識經濟--技術創新,積極冒險資訊分享--方塊組合,快速取得產品週期--愈來愈短,顧客導向新興市場--廣而模糊,少量多樣行銷工具--創新新穎,迅速效率快--策略聯盟,併購投資準--投準產業,專精聚焦狠--領導變革,再造創新省--花在刀口,省之當省“微笑曲綫”高附加價功能的經營問題及回答產品開發流程管理一、商品開發流程管理概念二.產品開發與商品開發三.感動的產(商)品---成功企業的生命四.商品生命週期經營管理五.商品策略的系統架構產品開發流程管理一.商品化管理之目的1.技術開發流程管理2.商品開發流程管理(1)管理決策流程(2)流程的要素(3)流程的文件管理(4)階段別管理(5)專案管理3.客戶行銷流程管理IRF(InternalResistantForce)§專家特質影響§任務與溝通不良§企業成長快速§危機意識不足§問題意識缺乏設計六、傳統的商品開發流程管理的模式七、永續經營的商品化管理流程商品企劃問題及回答產品開發流程管理肆.商品化開發流程管理2、何謂商品化管理3.商品化管理在組織中的定位(一)3.商品化管理在組織中的定位(二)4.商品化管理之運作5.商品化管理之考量重點6、經營的內、外在環境7.企業競爭的五力(5T)分析8.技術平衡圖與核心競爭力9.商品開發流程之管理架構企業為了充份發揮資源綜效，創造經營競爭力，以提高經營績效，將商品開發過程加以系統化規定，以確實做到商品化管理之目的。此系統化管理規定即所謂之『商品化管理規程』；亦稱之為簡稱為【PDP】ProductDeliveryProcess問題及回答產品開發流程管理一.企業的競爭力---競爭力的兩要素二.商品競爭力與企業競爭力問題及回答產品開發流程管理陸.新產品開發流程管理1-1.商品企劃：(What之企劃)*產品經理或企劃專案負責人之選定*產品企劃,開發專案成員之任命*資訊搜集,確認,分析,歸納,活用等*市場調查,計畫之研擬與行動*新產品與企業形象,企業營運目標之一致性*目標市場之確定*新產品之獲利能力,投資報酬率*新產品之研發和生產技術的可行性*製造規模,行銷通路,售後服務能力的構想*目標成本價格與上市日期之訂定*產品銷售賣點與訴求*產品基本規格書之訂定*新產品總體計畫日期預算之研擬*商品名稱*主要功能*帶給整合商的利益*帶給經銷商的利益*帶給消費者(使用者)的利益*現有/潛在競爭對手--提供相同或類似產品之競爭對手--提供相同或類似功能,但非類似產品形態之競爭對手*市場胃納量(數字,預測根據)*市場成長性(數字,預測根據)*占有率--目前各競爭對手占有率--預期本公司占有率--本公司占有方法產品Road-Map產品功能推移圖(1)IdeaSurvey(2)IdeaScreen(a)市場性評價a.需求與成長性b.競爭產品及潛在替代產品c.銷售通路(b)技術面評價a.開發之難易度b.開發之必要資源(人、物、金、期間)c.可否運用到其它的製品開發(c)利益面評價a.事業損益評估b.研發投資(含生產設備投資)c.投資效率評估(d)其它a.企業的迫切程度b.以經營策略面來看之必要性(1)階段目的：(a)製品企劃目標的達成可行性之設計(b)確定產品規格(2)階段工作：(a)基本架構之確定(b)系統整體之架構及機能設計(3)管理重點：(a)參數設計(b)可靠性設計(c)智慧財產權之確定(d)成本估價(e)設計測試及審查(1)目的：考量以下各項要素，滿足產品規格的設計活動(a)操作性(b)量產性(c)成本、環境保護(2)階段性管理重點：(a)公差設計(b)實施各種設計確認測試(c)製造成本之檢討(d)可靠性管理(e)安全性設計確認(1)目的：(a)前階段量產設計完成之機能、品質與成本之確認(b)量產性之提昇(2)管理重點：(a)機能達成度之確認(b)成本達成度之確認(c)量產圖面出圖及管理(d)安全規範之認証與確認(e)生產條件之設定與生產設備準備(f)物流條件之確認(1)目的：(a)生產之4M2S確認(b)製造品質確認(c)市場導入之必要準備活動(2)管理重點：(a)設計問題之清理(b)設計變更之管理(c)品質可靠性之管理(d)製造條件之準備與設定(e)製造成本確定及改善計劃(f)行銷準備之確認與前機種之處理(g)售後服務體制與備品之準備情況確認(1)目的：(a)初期品質安定化管理(b)透過初期之品質確認各部門之品質績效(2)管理重點：(a)確認及解析市場品質狀況(b)產品企劃品質檢討