东华大学课程论文封面姓名专业课程名称上课时间递交时间20至20年学号第二专业课程学分学年月日第学期星期本人郑重声明：我恪守学术道德，崇尚严谨学风。所呈交的课程论文，是本人独立进行研究工作所取得的成果。除文中已明确注明和引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品及成果的内容。论文为本人亲自撰写，我对所写的内容负责，并完全意识到本声明的法律结果由本人承担。论文作者签名：注：本表格作为课程论文的首页递交，请用水笔或钢笔填写。?房地产销售人员培训与职业生涯规划摘要：销售是现代房地产公司生存的命脉．如何建立一支优质、数量合理、具有战斗力的销售队伍，是房地产公司管理工作的重中之重。本文介绍了销售人员培训的研究背景。分析了中小房地产公司销售人员培训过程中的问题与原因，并提出了相关对策。关键词：房地产公司；销售人员；管理；培训SalesstafftrainingandoccupationcareerplanningAbstract:Salesisamodernenterprisesurvivallifeline.Howtobuildahigh-quality,reasonablequantity,withthecombateffectivenessofthesalesforce,isthebusinessmanagementjobisheavy.Thispaperintroducestheresearchbackgroundofsalespersonneltraining.Analysisofsmallandmediumenterprisessalespersonneltrainingprocessproblemsandreasons,andputforwardtherelevantcountermeasures.Keyword:Enterprisesalesstaff;management;training;引言：销售人员是公司的核心人才，是公司生存的命脉。人力资源经理们经常为能招到合适的销售人员发愁。如何对销售人员予以有效的素质测评，以达到“人职匹配”，是人力资源经理的重要职责。目前在人才市场上，优秀的销售人员是供不应求，每个房地产公司都需要有一个自己的营销团队，不然自己怎么能拿到足够的市场份额呢？所以，房地产公司必须拥有一个足够优秀的营销团队，但如何解决优秀销售人员短缺与房地产公司需要大量优秀销售人才的矛盾呢？一、销售人员培训每个房地产公司都拥有自己的营销团队，并且房地产公司还想从人才市场上、猎头公司、其他房地产公司寻找到优秀的销售人员，并且将他们拉进自己房地产公司。但这样循环下去会造成什么样的结果呢？结果就是，优秀的销售人员被各个房地产公司挖来挖去，但是还有大量销售人员没有得到房地产公司的重视，会造成一个销售人员的恶性循环——优秀的销售人员的越来越少，但是大量销售人员没得到足够重视，导致大量销售人员会得不到足够的锻炼或者接触不到是自己变的优秀的机会。这样，便会使得房地产公司所拥有的优秀的销售人员越来越少。所以房地产公司不能只光想到目前从其他房地产公司将优秀的销售人员挖过来，而应该想到自己如何将自己的销售团队变得更加优秀，使的自己的销售团队的销售人员都变成优秀的销售人员。这样，便会使得房地产公司不仅仅不用只靠与其他房地产公司竞争才能获得优秀的销售人员，而可以靠自身的对销售人员的培训，从而得到大量优秀的销售人员。这样一本万利的事，相信任何房地产公司都是不会拒绝的。GE之所以成功，并不仅仅是业务规模大，GE是道琼斯指数设立以来唯一一家一直在榜的公司，更在于他独特而魅力的管理文化。从运作的流程，从组织制度，人员培训等各方面都提供了值得借鉴学习的经验。1但是这么简单的道理应该大家都清楚，但为什么那么多房地产公司不能按照GE的套路来进行员工培训呢？就是因为目前房地产公司培训仍然存在许多问题：1.很多房地产公司的培训理念是不正确的。比如，有些房地产公司在招聘员工时，只招聘有销售经验的员工，短期内看似为房地产公司节省了培训费用，而实际上房地产公司却丧失了提升自己竞争优势的能力。还有些房地产公司认为只需要培训销售技能，而不需要培训其他内容。这只是比较短视的做法。随着现在市场的不断成熟，顾客对购买产品后的服务质量要求越来越高，销售员不仅仅要把产品推销给顾客，更要能维护好顾客，取得长期效益和口碑。所以在培训时不能只培训销售技能，还要辅助培训他们的构建关系技巧、团队精神以及如何把握人的心理等。2.缺乏销售人员的培训需求分析这种情况在中小房地产公司比较普遍。房地产公司的管理者只是按照惯常的行为，在每年相同的时间给一群不同的人进行相同的培训。这种培训慢慢的演绎成为一种习惯而并非需