人员测评与招聘录用试题答案第一章现代人才测评导论第三节现代人才测评的功能和作用第四节现代人才测评的发展状况一、人员素质测评在西方的发展1、西方的人员测评思想最早可以追溯到古希腊神话时代，18世纪末，法国资产阶级学习我国的考试制度，建立了文官考试制度。2、工业革命后，促进了人员测评的发展3、第一次世界大战期间，第一个标准化人格测评产生，用于进行军官选拔4、二十世纪中期，能力倾向测验和投身性测验开始运用5、二十世纪中后期，人员测评在西方飞速发展，并广泛地运用于管理工作二、我国人才测评的应用状况复苏阶段初步应用阶段繁荣发展阶段人员素质测评调查结构：人力资源开发的各个领域人才测评技术的运用频率最终的选拔决策83%提升76%职业发展67%职业咨询66%成功计划47%最初的应聘筛选42%人员安置咨询30%三、素质测评方法改革的趋向1、评价型转向开发型2、主观随意性转向客观化客观化的趋势体现在以下几个方面：测评标准的统一化、明确化与行为化步骤的程序化、多层化测评内容的具体化、写实化、等级化与数量化案例分析：麦当劳公司的人员招聘工作---------测评标准的统一化、明确化与行为化---------步骤的程序化、多层化---------测评内容的具体化、写实化、等级化与数量化麦当劳公司人员选拔测评的标准：统一试卷内容、统一分数标准、明确答题标准人员选拔程序：简历筛选---初试---复试---OJE---面谈---录用测评内容范围划定，参与实践工作，明确测评等级3、型转向综合型体现在以下几个方面：测评目的与功用的全面兼顾日益重视素质结构的整体性测评内容与标准的综合扩展主体扩充与结合测评方式的综合并用4、传统型转向现代化四、现代人才测评的主要方法心理测验认知测验和人格测验速度测验和难度测验个别测验和团体测验2、面试3、情景模拟和技术文件筐测验无领导小组讨论管理游戏角色扮演4、评价中心五、现代人才测评的主要内容1、能力因素2、动力因素3、个人风格因素第二章岗位胜任特征分析案例参考第三章能力测验在某个有很多跨国公司代表参加的重要外商投资项目奠基仪式上，你突然发现前一天你代领导起草的致词中，其中有一项开发区的敏感数据发生了错误。此时领导已经多次念过这一数据，你是否会当场纠正？这个错误信息已被领导多次传达出去了，如果我当场指出，这对领导是很不利的。我觉得解决的方法应该是这样，利用晚餐或众多嘉宾不在的时候，我再宣布这个事。我会说：“各位嘉宾，很对不起。今天由于我的原因，领导这个稿子里面写错了信息，我希望大家更正。大家如果产生误会，或者还有什么不了解的可以向我咨询，谢谢。”我会当场就纠正错误。首先这次奠基会是一次很重大的活动，而且外商很多，外国人讲究数据，讲究准确性；其次企业讲究诚实和信用，这个数据很重要。当然我采取的策略可能要委婉一点，我会通过秘书给领导递纸条来纠正这个数据错误。点评点评第一节智力测验一、智力测验的产生与发展1、智力测验产生的理论基础智力的二因素论智力的多因素论最近的智力理论2、智力测验的兴起和发展智力年龄的提出比率智商的提出离差智商的提出3、智力的构成主要有两种比较实用的区分方法：因素分析法三维结构分析法因素分析法智力的七种构成要素表三维结构分析法4、著名智力测验个别智力测验团体智力测验---韦克斯勒智力量表的内容---瑞文标准推理测验二、职业能力倾向测验1、能力倾向与知识、技能、能力之间的关系能力倾向具有以下特点：相对广泛性相对稳定性相对影响性各个岗位需要的能力倾向表职业能力倾向测验样例三、特殊能力测验1、文书能力测验明尼苏达文书测验一般文书能力测验机械能力测验四、创造力测验1、创造性人格主要有十个方面的特征独立性强自信心强好奇心强有理想和抱负不轻易听从他人意见对于复杂奇怪的事物会感到一种魅力具有艺术上的审美观富有幽默感兴趣爱好既广泛又专一第四章动力测验一、价值观测验1、价值观的概念价值观是推动并指引一个人做出决策和行动的原则、信念和标准，它决定了人们可能会选择什么行为方式、手段和结果来生活和工作。2、工作价值观的测量工作价值观是个体对工作和与工作相关的各个组织侧面所持有的价值偏好，它是人对工作行为、工作方式、工作成果等进行价值判断时所依据的稳定心理系统。二、动机测验1、动机的概念动机是引起、维持和指引人们从事某种活动的内在动力。动机是人类行为动力系统中调控机制的重要部分，是人类行为的原动力，它不仅指引着个体行为的方向和任务选择，还决定了行为动力的大小、努力的程序以及行为的坚持性、克服困难的决心。2、动机的种类成就动