物业管理员(四级)知识试题(附答案).pdf
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物业管理员(四级)知识试题(附答案)2921物业管理员(四级)知识试题(附答案)2005年广东省职业技能鉴定考试考试须知:本试卷适合物业管理员(四级)考试用,考生须按规定要求填写姓名,单位,考生号码,试卷满分100分,考试时间为90分钟,考试时用蓝色圆珠笔或蓝黑色钢笔答,试卷上不准写与考试内容无关的文字,考试时间一到,考生须将试卷反扣在课桌上,离开考场。一二三总分总分人分数得分评分人一、单项选择题(每小题1分,共60分)请将答案按题号填入下列表格:1234567891011121314151617181920212223242526272829303132333435363738394041424344454647484950515253545556575859601、土地使用权出让合同约定的使用年限届满、续期的到续期届满,(C)由国家无偿收回。A、土地收益权B、土地处分权C、土地使用权D、土地所有权2、房地产开发企业销售的商品房的质量保修期,从(C)之日起计算。A、工程峻工验收合格B、综合验收合格C、交付D、购买人取得房屋所有权证3、房地产具有保值增值的特性,就我国的土地政策来说,针对一宗具体的房地产,其价格从长远来看是趋于(B)。A、上升B、下降C、不变D、亦升亦降4、物业管理人员应具备的职业道德之一是(B)。A、仪表端庄,形象良好B、忠于职守,尽职尽责C、体魄健康,胸怀宽广D、语言流畅,表达能力强5、物业管理人员在工作中互相推诿,办事拖拉,不符合(A)的职业道德要求。A、忠于职守,尽职尽责B、实事求是,办事公道C、谦虚谨慎,文明礼貌D、遵守纪律,奉公守法6、物业管理人员要做到人找工作,不要让工作找人。凡是用户需要做的事都要分秒必争,尽快干好。这体现了(A)。A、积极主动,讲求时效B、谦虚谨慎,文明礼貌C、刻苦学习,提高素质D、仪表端庄,良好形象7、社区公众是指(C)A组织内部的公众B组织所有的公众C组织所在地的公众D整个社会的公众8、在社交场合,无意与别人的目光相遇时,正确的选择是(A)A、眼神自然对视1-2秒,然后慢慢离开B、马上移开目光C、眼神始终注视对方D、无所谓9、到他人家里做客拜访,最适宜的时间是在(A)A、上午十点或下午四点左右B、中午十二点,或下午二点左右C、晚上十点左右D、没有讲究10、物业指的是(A)的房地产。A、单元性B、单体性C、复合性D、综合性11、下列不是物业性质的是(D)。A、二元性B、位置固定性C、寿命长久性D、持续增值性12、物业管理企业与业主之间是(A)的关系。A、服务与被服务B、管理被管理C、雇佣被雇佣D、委托与代理13、(B)是物业管理的基础和本源。A、安保服务B、房屋管理服务C、共用设备维修服务D、保洁服务14、区分所有权人多见于(A)。A、居住物业B、商业物业C、工业物业D、特种物业15、撤换业主委员会成员,一般应由(D)做出;A、主管部门B、司法部门C、业主委员会D、业主大会16、按照《物业管理条例》的规定,业主在首次业主大会会议上的投票权依据(B)确定。A、物业建筑面积B、省、自治区、直辖市制定的具体办法C、物业套数D、户数17、建设单位应当在销售物业之前,制定(D),对有关物业的使用、维护、管理,业主的共同利益,业主应履行的义务,违反公约应当承担的责任等事项依法作出约定。A、管理契约B、住户手册C、管理规定D、业主临时公约18、业主购房的保修责任应由(A)承担。A、建设单位B、施工单位C、物业管理企业D、销售单位19、住宅物业建设单位,应通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业管理企业;投标人少于3个或者住宅规模较小的,经物业所在地房管理部门批准,可以采用(A)方式选聘具有相应资质的物业管理企业。A、协议B、批准C、推荐D、选派20、建设单位与物业买受人签订的买卖合同应当包含(C)约定的内容。A、公共维修资金B、物业装饰装修C、前期物业服务合同D、公用面积分摊21、前期物业服务合同可以(A);但是,期限未满、业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同生效的,前期物业服务合同终止。A、约定期限B、不定期限C、定期二年D、定期三年22、已竣工但尚未出售物业,物业服务费用由(D)交纳。A、投资单位B、销售单位C、物业管理企业D、建设单位23、物业区域治安日常管理应以(B)为主;A、公安部们B、物业管理公司C、联防队D、门卫24、物业区域治安管理的自主性与