物业管理员工作职责物业管理员工作职责物业管理员工作职责1职责：1、品高汇电子广场的营运、客户联系、沟通及客户资源积累工作;2、协助上级领导编制营运方案和计划，并负责具体的落实工作;3、《物业管理合同》执行及整理归档工作;4、检查租户店容、店貌及有无按时开闭店等;5、缴费等通知的`分发及收集分析、整理;6、对商户咨询及投诉的解答和跟进解决工作;7、完成上级领导交办的其他工作。任职要求：1、20岁至40岁，接受应届毕业生;2、身体健康，爱岗敬业、责任心强，具有团队意识和团队精神，良好的沟通能力;3、熟练操作办公软件(如excel、word等)。物业管理员工作职责21、受理外访人员的`来电来访和投诉，及时登记、跟进、落实和反馈；2、负责巡视检查学院所辖区域内设施设备、安全防范和绿化；3、负责管理区域内各项费用的催缴，并按时向上级部门提供各种报表；4、按规定做好日常管理工作的自检，接受主管的监督检查；5、完成领导交办的其它工作。物业管理员工作职责31、公司建筑物业及其相关设施的维护保养、使用操作的执行;2、公司水、电、燃气、空调、电梯、防火防盗系统、环保等设备的`维护、保养，日常检查;3、公司高低压电房、设备房、电梯间等日常管理和安全防范;4、公司厂房、物业的维修、保养，涝、汛、风、雪等各种自然灾害预防;5、负责物业的防火、防盗、环保、安监责任。6、与核心职能相关的其他工作。物业管理员工作职责41、负责写字间一楼大堂值岗接待，维护大厦日常秩序;2、负责大厦监控日常问题的查看检查解决突发事件;3、负责日常大厦物业费，电费的日常收缴;4、负责日常楼内巡查，发现问题及时反馈;5、领导安排的`其他工作;物业管理员工作职责51、熟悉管辖区域物业的基本情况，熟悉各项管理费用的'收取标准及操作流程，负责所管楼宇物业日常管理工作;2、受理业主咨询、来访、报修、投诉等接待管理;3、做好环境卫生、绿化养护、公共设施、协防、经营网点等日常监督管理工作;4、负责为业主办理入伙、入住、装修手续，初审住户装修申请，并报上级审批;5、做好抄表、收费工作，采取措施对拖欠费用的业主进行追收，完成收费率。物业管理员工作职责61、负责监督检查项目内的外派清洁卫生、环境绿化、创造良好的营商环境;2、对项目内的`隐患部位、重点部位，发现问题须及时上报;3、负责日常巡逻检查工作，发现异常情况及时通知相关岗位处理;4、协助处理各类突发事件，并根据突发事件流程及时上报;5、服从上级领导的工作安排。物业管理员工作职责71、负责管理区域商户的接待工作，包括商户入驻、装修、扩租或退租、联络、报修、回访、意见征询等事宜的接待处理;2、掌握管理范围内的.商户基本情况，落实市场管理制度和规范，做好处理检查记录，处理各项服务纠纷投诉。3、消防安全管理;4、定期检查商场消防设施。物业管理员工作职责81、遵守物业中心各项规章制度，履行工作职责，对待工作主动认真，服务态度热情周到2、建立、健全业主资料、室内装修资料和各项服务的质量记录等，并做好资料的收集、整理、归档工作;3、完成租金、管理费、电费等相关费用的`催缴和对客户的解释工作;4、负责物业区域内客户服务，接受和处理客户投诉，并予以记录、跟进，及时向部门经理报告;5、负责管理辖区清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作;6、每日巡视辖区，对辖区内一切异常情况进行记录，并协调相关部门尽快解决;7、处理突发事件。8、完成领导交办的其它工作。物业管理员工作职责91、准确掌握项目整体信息及周边配套，熟悉楼层布局方位及设施设备；2、熟悉各部门的基本流程，做好各部门之间工作的沟通和联络工作；3、做好物业部各二级部门之间与租户之间的沟通、衔接工作；4、负责租户的日常接待、租户日常事务的.处理及租户的维护工作；5、负责访客登记、日常巡检、报修处理、物业管理费收缴等物业相关工作的处理；物业管理员工作职责101、负责到园区处理各类租户个案（吊机安装、现场装修以及工程整改问题）并及时反馈处理进度；2、接负责听租户电话，处理租户投诉，听取租户意见，并与公司各部门对接相关事宜；3、负责协助前台客服对租户档案的建立和管理；4、负责派发电费及租金发票，协助租户办理各种不涉及金钱往来的业务（如《__申请》、《__协议》）；5、负责处理园区租户装修违规、放货违规、广告违规的问题；6、负责园区水电费、物业管理费、租金等费用的`催收与跟进。7、完成上级领导安排的其他工作。物业管理员工作职责111、负责公司小区物业和商铺的交楼、入伙、装修、租赁合同手续的办理，以及管理费用和租金费用的催收工作，并每月做好资金费用报表交公司上级领导审核；2、监督与维护公司的各项用水用电管理工作，全面负责对公司的供水及供电的情况进行检查，发现故障则了解故障的'原因并及时进行故障排查和维修；3、负责