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店长手册目录TOC\o"1-3"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc467852377"目录PAGEREF_Toc467852377\h0HYPERLINK\l"_Toc467852378"1门店组织结构与职责PAGEREF_Toc467852378\h2HYPERLINK\l"_Toc467852379"1.1门店组织结构图PAGEREF_Toc467852379\h2HYPERLINK\l"_Toc467852380"1.2店经理岗位职责PAGEREF_Toc467852380\h2HYPERLINK\l"_Toc467852381"1.3副店经理岗位职责PAGEREF_Toc467852381\h3HYPERLINK\l"_Toc467852382"1.4店经理的角色定位PAGEREF_Toc467852382\h3HYPERLINK\l"_Toc467852383"1.4.1门店的代表者PAGEREF_Toc467852383\h3HYPERLINK\l"_Toc467852384"1.4.2经营目标的执行者PAGEREF_Toc467852384\h3HYPERLINK\l"_Toc467852385"1.4.3门店的指挥者PAGEREF_Toc467852385\h3HYPERLINK\l"_Toc467852386"1.4.4门店士气的激励者PAGEREF_Toc467852386\h3HYPERLINK\l"_Toc467852387"1.4.5员工的培训者PAGEREF_Toc467852387\h3HYPERLINK\l"_Toc467852388"1.4.6各种问题的协调者PAGEREF_Toc467852388\h3HYPERLINK\l"_Toc467852389"1.4.7营运与管理业务的控制者PAGEREF_Toc467852389\h4HYPERLINK\l"_Toc467852390"1.4.8工作成果的分析者PAGEREF_Toc467852390\h4HYPERLINK\l"_Toc467852391"2店经理日常工作主要流程及操作规范PAGEREF_Toc467852391\h4HYPERLINK\l"_Toc467852392"2.1早会流程PAGEREF_Toc467852392\h4HYPERLINK\l"_Toc467852393"2.2交接班流程与规范PAGEREF_Toc467852393\h6HYPERLINK\l"_Toc467852394"2.3周例会流程与规范PAGEREF_Toc467852394\h8HYPERLINK\l"_Toc467852395"2.4店经理日工作要点PAGEREF_Toc467852395\h10HYPERLINK\l"_Toc467852396"2.5店经理每周工作要点PAGEREF_Toc467852396\h11HYPERLINK\l"_Toc467852397"2.6店经理每月工作要点PAGEREF_Toc467852397\h12HYPERLINK\l"_Toc467852398"3店经理管理工作规范PAGEREF_Toc467852398\h13HYPERLINK\l"_Toc467852399"3.1人事行政管理PAGEREF_Toc467852399\h14HYPERLINK\l"_Toc467852400"3.1.1出勤管理PAGEREF_Toc467852400\h14HYPERLINK\l"_Toc467852401"3.1.2工时管理（排班管理）PAGEREF_Toc467852401\h14HYPERLINK\l"_Toc467852402"3.1.3员工绩效管理PAGEREF_Toc467852402\h15HYPERLINK\l"_Toc467852403"3.2快乐沟通PAGEREF_Toc467852403\h16HYPERLINK\l"_Toc467852404"3.2.1沟通总原则PAGEREF_Toc467852404\h16HYPERLINK\l"_Toc467852405"3.
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