2012年公共课人力资源管理课件.ppt
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人力资源管理课程名称:《人力资源管理》课程类别:选修(必修)课课程学时:34学时(51学时)主讲教师:赵立波副教授联系方式:18003505129E-mail:402168778@qq.com教学形式:采用教师讲授、案例讨论、技能练习相结合的授课方式及课程作业等形式课程成绩:出勤、笔记、作业和个人课堂表现占30%(选修)、20%(必修);期末考试占70%(选修)、80%(必修)。课程说明教学目的及考核要求教材及相关阅读材料格言产多产少在于销销多销少在于质质好质坏在于管管好管坏在于人教师寄语管理是掌与握之术。掌以求拓展,握以求合力;创新权变,张弛有度;目标执掌,成功在握。——主讲教师的话你可以接管我的工厂,烧掉我的厂房,但只要留下我的那些人,我就可以重建IBM公司。——(美)IBM公司创始人沃森将我所有的工厂、设备、市场、资金全夺去,但只要保留我的组织、人员,四年后,我仍将是一个钢铁大王。——(美)钢铁大王卡内基人力资源管理的重要性第一章人力资源管理概论第一节人力资源的概念人力资源(HumanResources)广义地说,人力资源是指智力正常的人。狭义的说,人力资源包括宏观和微观两个层面的含义。宏观:人力资源是指一个国家或一个经济系统中所拥有的所有能够参与经济活动、创造价值的人口或能力的总和。微观:人力资源是指一个组织(包括企业、公共部门以及非营利机构)的全体成员所拥有的有助于实现组织战略、达成组织目标的潜在体力和脑力总和。美国学者伯格:人力资源是人类可用于生产产品或提供各种服务的活力、技能和知识。德鲁克:和其他所有资源相比较而言,惟一的区别就是它是人,并且是经理们必须考虑的具有“特殊资产”的资源。相关概念:1、人口资源:一个国家或地区具有的人口数量的总和。2、劳动力资源:一个国家或地区的有劳动能力的人口的总称。3、人力资源:4、人才资源:一个国家或地区具有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人们的总称。5、天才资源:在某一领域具有特殊才华的人,他们在自己这一领域具有十分独特的创造发明能力。二、人力资源的特征双重性能动性持续性时效性社会性智质:存在于人体中,是一种活的资源。时代性与时间性:人力资源的成长与成熟都是在特定的时代背景下形成的。高增値性:在现代社会中,人的增値性非常明显。人力资源是一种特殊资本:人力资本比物质、货币等硬资本具有更大的增值空间,特别是在当今后工业时期和知识经济初期,人力资本将有更大的增长潜力。三、人力资源对经济活动的作用1、人力资源在经济增长中的作用;2、人力资源对企业生存和发展的作用;3、人力资源是制约企业管理效率的关键因素;4、人力资源是企业在知识经济时代立于不败之地的宝贵财富。第二节人力资源管理的概念什么是管理?什么是管理?彼得·德鲁克说:“管理是使命,管理是一种科学,但是管理亦是人,管理的成功就是管理人的成功,每种失败是管理人的失败,是[人]在管理,而非[势]在管理,一位管理人的思想、献身、正直及风格决定了管理的好坏”。什么是管理?管理的概念管理分层次:Governance(决策管理)Management(执行管理或泛指管理)Administration(行政管理或日常事务管理)管理既是一门科学,又是一门艺术。管理是管理人员行使特定职能以达到组织目标的过程。“有心有力”,“有心无力”,“有力无心”,“无心无力”四种人的管理什么是管理?我对管理的解释管理就是利用人或借助人把事情做好。工人、职员:任务导向问题基层管理者:开始考虑人的问题中层管理者:多数时间考虑如何调动人的积极性的问题高层管理者:大多数时间考虑人力资源战略和政策的问题二、人力资源管理的概念(HumanResourceManagement)人力资源宏观管理对社会整体的人力资源的计划、组织、控制,从而调整和改善人力资源状况,使之适应社会在生产的要求,保证社会经济的运行和发展。人力资源微观管理通过对企事业组织的人和事的管理,处理人与人之间的关系,人与事的配合,充分发挥人的潜能,并对人的各种活动予以计划、组织、指挥和控制,以实现组织目标。三、人力资源管理的特点(一)人力资源始终贯彻的主题是:员工是组织的宝贵财富;(二)人力资源管理强调组织和员工之间的“共同利益”,并重视发掘员工更大的主动性和责任感;(三)人力资源管理在理论上是跨学科的;(四)人力资源管理运作具有整体性。四、人力资源管理的职能人力资源管理的职能(HumanResourceFunctions)指人力资源管理在实现组织目标的过程中,围绕选人、留人、育人、用人这一核心管理活动,所发挥的主要职责、功能和管理作用。