全国2016年4月高等教育自学考试《管理学原理》试卷课程代码：00054一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符台题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涤、多涂或未涂均无分。1．管理者所拥有的生产技能、财务技能、营销技能属于P1-44()A．概念技能B．人际技能C．技术技能D．学习技能2．第一次提出管理五要素的是P2-60()A．梅奥B．法约尔C．西蒙D．泰勒3．人口规模、年龄结构、种族结构属于宏观环境因素中的P3-81()A．政治环境B．经济环境C．技术环境D．社会环境4．从长远来看，企业承担社会责任的大小与其经营业绩呈P4-101()A．正相关关系B．负相关关系C．不相关关系D．不确定关系5．由企业高层管理者做出，具有长期性、方向性、全局性特点的决策是P5-110()A．战略决策B．战术决策C．业务决策D．程序决策6．计划制定时强调适应性，做到“量力而行，留有余地”，体现的是P6-132()A．限定因素原理B．许诺原理C．灵活性原理D．改变航道原理7．“分段编制、近细远粗”，并使长短期计划紧密结合的计划方法是P6-139()A．目标管理法B．滚动计划法C．甘特图法D．网络图法8．不设职能机构、适用于比较简单的小型组织的组织结构是P7-161()A．直线制B．直线职能制C．事业部制D．矩阵制9．政令统一、行动一致，必须服从唯一上级的命令和指挥，体现的组织设计原则是()A．精简高教原则B．专业化分工原则C．责权对等原则D．统一指挥原则P7-15010．员工在实际工作中，边工作、边学习、边提高，属于培训方式中的P8-177()A．岗前培训B．脱产培训C．在职培训D．职前引导11．光明公司实施全面质量管理时，对组织内部进行了全面调整，打破了单一的部门设计，成立了—些跨部门的工作团队。该公司的做法是组织变革中的()A．结构变革B．技术变革C．人员变革D．文化变革12．品行优秀、德高望重的人会令人敬佩，使人乐于追随，这是领导者的()A．法定权B．强制权C．专长权D．个人影响权13．某企业多年来任务完成很好，但职工和领导的关系较差，该领导方式是管理方格中所说的()A．贫乏型B．俱乐部型C．任务型D．中间型14．某公司根据市场需求计划研发一种新产品，研发成功将对相关人员奖励10万元。依照期望理论，10万元的奖励属于()A．激励力B．期望值C．概率D．效价15．根据虫情预报，农业物效供应公司做好农药储备属于()A．现场控制B．前馈控制C．反馈控制D．直接控制二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。16．迈克尔波特提出的行业竞争力量有()A．潜在竞争者B．替代品生产者C．购买者D．供应者E．现有竞争者17．下列属于计划内容的有P6-126()A．怎么做B．做什么C．谁去做D．何时做E．何地做18．组织设计的影响因素有P7-149()A．环境B．规模C．战略D．发展阶段E．技术19．下列属于Y理论假设的有P10-203()A．一般人的本性是懒惰的，工作越少越好B．一般人缺少进取心，只有在指导下才愿意接受工作C．大部分人并不抗拒工作D．人们具有自我调节与自我监督能力E．人们愿意为组织的目标而努力20．常见的库存控制方法包括P13-275()A．ABC分类法B．订货点法C．经济批量法D．定期补充法E．财务预算法三、判断说明题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）判断正确与否，正确的括号内打√，不需说明理由，错误的在括号内打×，并说明理由。21．金钱是唯一刺激积极性的动力。()22．管理道德属于一般的社会道德范畴。()23．一群人聚集在一起就成为一个组织。()24．授权要因事择人，视能授权。()25．美国心理学家亚当斯的公平理论就是研究社会的公平与否对人的影响。()四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）26．简述管理四项基本职能的含义。27．简述决策的影响因素。28．简述赫茨伯格双因素理论的基本内容。29．简述有效控制的重点原则。五、论述题（本题10分）30．举例论述战略计划的重要性。六、案例分析题（本大题共2小题。每小题15分，共30分）31．H公司是一家零售企业，拥有50家连锁店，近年来，公司从外部招聘的中高层管理人员中大约50%不符各岗位要求，工作缋鼓明显低干从内部提拔起来的管理人员，两年来，外聘的中高层管