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裕隆的困境虧損與技術母廠Nissan關係緊張部屬的不信任進口車的競爭壓力各部門無法協調、對公司定位毫無共識改革策略廠辦合一,流程改造推行差異化策略,提升產品品質放棄「裕隆」的自有品牌換上日產Nissan標誌的抉擇嚴凱泰的領導風格帶領裕隆轉型確定定位強調重點領導人「忍」的功夫個人領導風格的建立及轉變從強勢領導到民主憲政期從管理到領導他人對嚴凱泰的領導看法2002年被票選為企業家最佩服的企業家結語