加盟拓展绩效考核方案最新文档(可以直接使用，可编辑最新文档，欢迎下载）加盟绩效考核方案考核目的通过有效的考核评估机制，对加盟部工作目标的完成情况进行有效的考核、评估、跟进和控制，从而为公司的经营战略方针贯彻和经营目标调整提供强有力的参考依据。并由此实施激励，鼓励先进。原则以加盟部年度计划为指导，以部门职能界定为依据，公正、公开、公平进行考核与激励。部门指标数量年度销售（吊牌价）上半年新增店铺3230万下半年新增店铺8770万合计111000万考核依据1、新店数量指标达成率；2、新店年度销售（吊牌价）达成率。考核周期与考核时间年度考核以财务结算年度为周期，年度考核以一年为周期。每次考核在该考核周期结束后10个工作日内完成。考核执行加盟部负责数据提供，对考核数据的真实性负责；财务部负责对数据的审核。总经理办公室负责汇总考核结果。第二章奖惩制度第一条依据以部门绩效结果为依据制定奖惩措施。第二条奖金类型绩效奖。第三条奖金分配基础奖金2万元指标比重计提比例120%100%80%新店数量指标达成率60%12家及以上10至12家（不含）8至10家（不含）新店年度销售（吊牌价）达成率40%1100万及以上1000万至1100万（不含）800万至1000万（不含）第四条奖金发放时间绩效奖：次年1月15日，同工资一同发放。此制度从2021年1月1日起执行。客户服务部薪酬方案为了充分调动客户服务部员工的工作积极性，鼓励员工提高收费率，解决欠费历史遗留问题，保证公司财务状况良好，收费部员工采用基本工资加收费提成的薪酬制度，具体方案如下。收费员的考核指标主要是收费率，收费率的考核从两个维度，一个维度是收费额，另一个维度是收费时间，即收费数额越大，收费速度越快绩效越好，提成越多。收费员每个月都有标准工作量（阴影区域对应的时间和收费率），达到标准工作量即可得到基本工资和全额浮动工资，比标准工作量少5%时扣一半浮动工资，比标准工作量少10%时扣全额浮动工资。超过标准工作量按下表比率提成，提成计算公式：本月提成额=（本月收费额－上月收费额）×本月对应提成率。表1-1收费提成换算表率成提时率收费间11月12月1月2月3月4月20基25基+0.5浮30基本+浮动基351%基+0.5浮401.5%基本+浮动基452%1%基+0.5浮502.5%1.5%基本+浮动基553%2%1%基+0.5浮603.5%2.5%1.5%基本+浮动基654%3%2%1%基+0.5浮704.5%3.5%2.5%1.5%基本+浮动基755%4%3%2%1%基+0.5浮805.5%4.5%3.5%2.5%1.5%基本+浮动856%5%4%3%2%1%906.5%5.5%4.5%3.5%2.5%1.5%957%6%5%4%3%2%1007.5%6.5%5.5%4.5%3.5%2.5%每个片区固定由一名收费员和一名维修员负责，维修工作的好坏会影响到收费率，因此，将收费员和维修员做为一体进行考核，即提成由收费员和维修员共同来分享，分享的比例应在20%-50%之间，具体比例可由该片区的收费员和维修员协商。由于不同片区收费难度不同，每户平均面积不同，这都会影响到收费员的工作业绩，因此，对不同片区设置不同的系数，影响收费系数大小的因素主要是收费率（80%），其次是户平均面积（20%）。根据各片区户平均面积和三年来每个片区的平均收费率计算收费系数。根据统计资料，截止2021年3月31日，各片区历年平均收费率及户数见下表。表1-2林盛供热各片区户数及历年平均收费率绿秀苑南花园文华、送变军干所康居林华园平均收费率(%)8884906884户数5846117347411670面积（m2）66636.86653521.12058357.24494667.260152103.890户平均面积（m2）114.1087.6079.51127.7691.08由以上资料进行收费系数的设置，见表1-3。表1-3林盛供热各片区收费系数设置权重绿秀苑南花园文华、送变军干所康居林华园收费率系数0.80.9780.93310.7560.933户平均面积系数0.20.8930.6860.62210.713收费系数10.9610.8840.9240.8050.907表1-2中的平均收费率不含停暧住户、顶账部分、拆管住户及3%优惠部分，因此，这几部分不计为收费员的收费范围；每个片区收费员的最终基本工作量等于表1-1中的基本工作量乘以该片区的收费系数，各片区的收费提成见以下表格。绿秀苑收费提成对应表收费率（%）收费系数校正收费率11月12月1月2月3月4月200.96119.2基