第三章产品/服务设计和技术选择主要内容3.1引言新产品/服务开发的重要性产品设计时间占开发时间的近60%，所以，为缩短新产品上市准备时间，必须缩短产品设计时间，产品设计和工艺设计影响着产品的创新速度。70%现代企业的研究与开发山西大学管理学院范建平新产品的分类费用高、成功率低、风险大、回报下降据调查产品开发失败的原因，大致归纳为以下几点市场调查不细致，预测发生错误。构思、设计和制造方面的问题。成本过高，或营销不利产品开发时间过长，失去占领市场的好时机。3.2产品设计与开发过程技术活动过程产品构思结构设计过程结构设计过程结构设计过程结构设计过程工艺过程设计工艺过程设计产品设计的原则和绩效评价产品设计的原则和绩效评价3.3产品设计与开发的组织方法串行的产品设计方法串行设计：从需求分析、产品结构设计、工艺设计一直到加工制造和装配是一步步在各部门之间顺序进行。产品开发工作流程：关于串行产品开发过程并行的产品设计方法并行工程并行式设计模块设计时同时考虑产品生命周期的所有因素并行工程的主要思想并行产品开发流程特点并行工程技术1）虚拟设计:面向并行工程的DFx设计模式体现了开发的集成过程2）产品数据管理3）产品系列化，零部件标准化、通用化4）成组技术5）减少变化方案并行工程人员构成计算机技术在产品设计中的运用并行工程案例（2）实现信息集成与共享。在设计和实验阶段,一些设计、工程变更、试验和实验等数据，所有相关的数据都要进入数据库。并各应用系统之间必须达到有效的信息集成与共享。（3）利用产品数据管理系统辅助并行设计。LM-SC采用了一个成熟的工程数据管理系统辅助并行化产品开发。通过支持设计和工程信息及其使用的7个基本过程（数据获取、存储、查询、分配、检查和标记、工作流管理及产品配置管理），来有效地管理它的工程数据。2）CE带来的效益导弹开发周期由过去的5年缩短到2年，产品开发周期缩短60%。大大缩短了设计评审与检查的时间（一般情况下仅需3h），并且提高了检查和设计的质量。波音767-X并行设计工程案例波音公司并行设计与传统开发方式的比较波音公司并行设计与传统开发方式的比较（3）并行产品设计（CPD）并行产品设计是对集成、并行设计及其相关过程的研究（包括设计、制造、保障等）。并行设计要求设计者考虑有关产品的所有因素，包括质量、成本、计划、用户要求等。3.4生产流程设计与选择一、生产流程分类（TypesofProcess）1.按产品进行的生产流程生产单位的专业化形式产品对象专业化形式对象专业化布置的齿轮车间2.按加工路线进行的生产流程生产单位的专业化形式工艺对象专业化形式铸造车间工艺专业化布置的齿轮车间案例：TACO的厂区新布置降低了库存和产出时间3.按项目进行的生产流程