《组织行为学》课程教学大纲一、课程性质与目的组织行为学是管理类学生的必须选择的一门选修课。有关组织行为学的知识和能力是学生将来从事管理工作必须要的基本功。通过学习组织行为学，使学生掌握管理过程中如何具体管理不同个人、群体和各类组织的基本知识和方法，提高学生在管理方面认识问题和解决问题的能力。二、课程教学内容与要求第一章概论1、教学内容组织和组织行为组织行为学及特点组织行为学的研究2、、教学要求要求学生掌握行为含义、特征和类型，理解行为和心理的关系，一般把握组织行为学的含义、特点、性质、内容。3、教学重点行为及特征、类型，行为和心理的关系，组织行为学的含义、特点、性质、内容4、教学难点行为和心理的关系第二章组织行为学理论发展1、教学内容组织行为学理论产生背景；泰勒、法约尔和韦伯的思想、组织行为学理论成熟时期、行为科学思想组织行为学理论发展时期、组织系统论、组织权变论2、教学要求要求学生掌握组织行为学理论产生背景，理解泰勒、法约尔和韦伯的思想、行为科学思想、组织系统论、组织权变论。3、教学重点泰勒、法约尔和韦伯的思想、行为科学思想、组织系统论、组织权变论。4、教学难点组织行为学理论和一般管理理论的联系第三章个体行为（一）1、教学内容个体行为及根据；知觉、社会知觉和行为；思维和行为、情感和行为、意志和行为、挫折和行为2、教学要求要求学生掌握个体行为与态度、个体行为与知觉、理解个体行为与思维、情感、意志。3、教学重点个体行为与态度、个体行为与知觉、个体行为与情感、意志。4、教学难点个体行为与思维。第四章个体行为（二）1、教学内容人的个性概述；需要、动机和行为；态度与行为，能力及行为；气质及行为；性格及行为。2、教学要求要求学生掌握人的个性概述；理解需要、动机和行为；态度与行为，能力及行为；气质及行为；性格及行为。3、教学重点需要、动机和行为；态度与行为，能力及行为；气质及行为；性格及行为。4、教学难点需要、动机和行为。第五章人性假设1、教学内容经济人、社会人、自我实现人、复杂人的假设及管理；东方的人性分析。2、教学要求要求学生掌握经济人、社会人、自我实现人、复杂人的假设及管理。一般把握东方的人性分析。3、教学重点经济人、社会人、自我实现人、复杂人的假设及管理4、教学难点东西方的人性分析比较。第六章群体行为1、教学内容群体概述；群体动力与群体行为；群体人际关系，非正式群体行为；群体冲突与群体行为2、教学要求要求学生掌握群体概论，群体行为含义、特征；理解群体人际关系，非正式群体行为；群体冲突与群体行为；一般把握群体动力与群体行为。3、教学重点群体行为含义、特征、群体行为的一致、群体行为的冲突。正式群体和非正式群体特征和作用，如何管理非正式群体。4、教学难点群体行为的一致、群体行为的冲突。如何管理非正式群体。第七章组织行为1、教学内容组织结构组织文化组织变革及发展行为的管理2、教学要求要求学生掌握组织及组织文化、组织变革和发展行为特征与表现。2、教学重点组织及组织变革和发展行为特征与表现3、教学难点组织变革和发展行为表现。第八章领导行为1、教学内容领导行为概述；领导理论；领导方法与艺术。2、教学要求要求学生掌握领导含义、特征，领导者素质、结构，理解领导方式、领导者结构，领导行为类型；一般把握领导方法与艺术。2、教学重点领导含义、特征，领导者素质、结构，领导方式、领导者结构，领导行为类型。3、教学难点领导方式、领导行为类型。第九章决策行为1、教学内容决策行为概述；决策行为与目标行为；决策与目标实施行为。2、教学要求要求学生掌握决策行为的含义、特征，理解决策行为与目标行为，一般把握决策与目标实施行为。3、教学重点决策行为的含义、特征；决策行为与目标行为；决策与目标实施行为。4、教学难点决策与目标实施行为。第十章沟通行为1、教学内容沟通行为概述；沟通的过程、类型和网络；沟通行为的有效性。2、教学要求要求学生掌握沟通行为的含义、特征、类型，理解沟通的过程和网络；一般把握沟通行为的有效性。3、教学重点沟通行为的含义、特征，沟通的过程、类型和网络。4、教学难点沟通行为的有效性。第十一章激励行为1、教学内容激励行为概述；激励行为理论；激励行为的管理。2、教学要求要求学生掌握激励行为的含义、特征，理解激励行为理论；一般把握激励行为的管理。3、教学重点激励行为的含义、特征，激励行为理论。4、教学难点激励行为的管理。第十二章控制行为1、教学内容控制行为概述；控制方式和艺术；控制行为的管理。2、教学要求要求学生掌握控制行为的含义、特征，理解控