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酒店经理工作职责【推荐】酒店经理工作职责15篇酒店经理工作职责11、通过电话沟通、直面约谈,对酒店进行考察评估、洽谈合作,并根据客户需求与竞争对手情况,制定合理的运营方案;2、完成与商户从签约到上线过程中的沟通协调,合同信息录入等工作;3、处理各类活动、价格调整、到期续签等日常运营事务;4、与商户保持紧密联系,推动商户积极参与促销活动,并协助客服解决客诉;5、协助上级做好酒店业务市场和竟争对手信息的收集,维护好重点合作伙伴的.长期合作关系。酒店经理工作职责21、全权负责酒店的管理工作,对总经理负责,并接受总经理的督导。2、负责酒店各项工作的计划、组织和指挥工作,带领酒店全体员工完成总经理下达的'各项工作指标。3、制定酒店的各项经营目标和经营管理制度,组织和推动其各项计划的实施,组织编制和审定酒店工作程序及工作考评。4、主持日常业务和领班例会,并负责酒店人员的聘用、培训及工作考评。5、制定酒店经营预算,控制各项支出,审查各项工作报表及重要档案资料的填报、分析和归档。6、制定客房价格政策,制订和落实客房推销计划,监督客房价格执行情况。7、检查酒店的设施和管理,抽查工作质量及工作效率。酒店经理工作职责31、负责整个酒店前期筹备工作。2、负责酒店团队的组建,带领团队开展销售工作。3、制定酒店经营方向和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。4、建立健全的.酒店组织系统,使之合理化、精简化、效率化。酒店经理工作职责41、负责民宿集宿项目的整体管理工作;2、负责民宿集宿项目的整体接待工作,包括但不限于政府领导、公司客户、合作伙伴等;3、负责民宿集宿项目的客房、餐厅、会议室等管理工作;4、负责民宿集宿项目员工的日常工作管理及工作协调安排;5、负责监督项目工程进度;6、负责维护与当地村民们的`关系;7、负责与总部公司对接协调相关工作事宜;8、完成领导安排的其他事项酒店经理工作职责51、代表公司协助并监督酒店的经营管理运营,并协调酒店管理方与业主方之间的利益关系;2、审核酒店管理公司提交的开业筹备计划、初期运营资金计划及预算,全面协调公司与酒店管理公司的合作关系,保证酒店管理合同能够顺利、公正的执行;3、参与酒店重大业务问题的决策,协助管理公司做好公共关系,履行企业社会责任,营造酒店良好、安全的'经营环境;4、深入酒店各项经营管理,完成经营过程中业主的各项审批工作,开源节流,避免酒店管理方的工作漏洞;5、维护好酒店资产,加强酒店资产管理,确保酒店资产的完整性;酒店经理工作职责6▲酒店客房部经理以及主管工作职责1.职责(1)负责公关部、前厅部、客房部的全面工作,直接对总经理负责。(2)贯彻执行总经理下达的各项工作任务和工作指示,全权处理所管部门的日常业务。(3)制定房务部门的经营宗旨和营业政策,组织和推动其各项计划的实施。(4)组织和主持各部门日常业务和部分会议,协调各部门的关系,使各部门有一个全局观念和整体感,目标一致地做好经营管理工作。(5)拟定房务部门年度的预算方案和营业指针。审阅各部门每天的营业报表,进行营业分析,作出经营决策和成本控制方案。(6)审阅和指示房务部门和个人呈交的报告及各项申请。(7)制定业务拓展计划,开展“公交”活动,进行市场销售。(8)参加总经理召开的各部门经理例会和业务协调会议,建立良好的公共关系。(9)负责检查、监督部属管理的工作。2.职权(1)有权任免领班以下的管理人员。(2)根据本部门的实际情况和工作需要,有权增减员工和调动他们的工作。(3)有权向下级下达工作任务,向他们发指示。(4)有权处理所辖部门的一切日常业务和事务工作。(5)履行总经理授予的各项工作任务和工作权力。▲客房部主管的职责1、客房主管的职责(1)负责对所辖楼层客房的接待服务工作实行督导、检查,保证客房接待的正常、顺利进行,直接对客房部经理负责。(2)掌握所属员工的思想和工作情况,充分发挥班组长的作用。善于说服动员,作耐心细致的思想工作。(3)根据具体的接待任务,组织、调配人力。对VLP接待,协助班组掌握布置规格和要求。(4)每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平。(5)汇总核实客房状况,及时向前台提供准确的客房状况报表。(6)对客房设施设备进行定期保养,保证房内设施完好,物资齐全完备。发现损坏或故障及时保修。提出设备更新、布置更新计划。掌握号各班组日常更换的布草及客房用品的消耗情况。(7)主动接触客人及陪同人员,了解客人特点和要求。(8)对班组处理不了的客人要求或疑难问题,主动帮助解决或帮助联络。(9)对所属员工的操作方法、工作规范进行培训。(10)经常检查所辖员工的仪容仪表、礼貌服务情况。(11)负责所属各班组的日常行政管理工作。对员工的工作态度、劳动纪律和工作质量进行统计