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一、计划工作及其内容为什么要做计划(一)为什么要做计划(二)为什么要做计划(三)为什么要做计划(小结)计划工作的内容二、组织目标及其制订(一)组织宗旨和组织目标组织宗旨和组织目标(二)组织目标的特点⒉多元性⒊层次性⒋时间性(三)组织目标的作用爬山理论目标的激励作用目标作用小结(四)组织目标制订的基本原则组织目标制订的基本原则组织目标制订的要求——SMART三、计划的制订1、计划的内容2、哪些事要做计划3、如何做计划4、企业计划的十个问题5、十个易犯的错误